AMERICAN EXPRESS PAYMENT EUROPE, S.L.
**Madrid** (Madrid)
T/2025/48026
**Solicita ya el acceso a una beca de prácticas en AMERICAN EXPRESS PAYMENT EUROPE, S.L. en su departamento Client Management**
¿Qué ofrece la empresa?
- **1** plaza de prácticas en AMERICAN EXPRESS PAYMENT EUROPE, S.L. de **6 meses** para incorporarse en **agosto 2025**:
- Bolsa de ayuda de **1.000,00€** brutos mensuales
- 7h. diarias en Jornada completa
- Telepráctica semi-presencial
- Centro de prácticas en España: Avenida del Partenón, 12-14, Campo de Las Naciones Madrid (Madrid)
- La beca incluye matrícula en Máster de Formación Permanente en Productividad, Gestión Adaptativa e Innovación (Universidad Nebrija)
¿Qué perfil busca la empresa?
- **Estudiante de grado universitario a falta de TFG/PFC o Estudiante de grado universitario a falta de 1 asignatura o Estudiante de grado universitario a falta de 2 asignaturas o Estudiante de grado universitario a falta de 3 asignaturas o Titulado/a de grado universitario o Titulado/a de grado con máster universitario**: Grado en Administración y Dirección de Empresas ADE
- **Titulado FP grado superior**:
- **Competencias en Idiomas**: nível B2 de Inglés.
Plan de formación propuesto
- Sobre la Empresa y el Departamento
- American Express es una compañía global reconocida por su compromiso con la innovación en servicios financieros. En su división de pagos en Europa, con sede en Madrid, se promueve un entorno profesional dinámico y orientado a la mejora continua.
El/la estudiante se integrará en el área de **Client Management**, colaborando con equipos de producto y operaciones. Este departamento es clave para garantizar el correcto diseño, evaluación y mejora de procesos asociados a productos de pago, asegurando la alineación con regulaciones como la PSD2 y la normativa de salvaguarda de fondos.
Objetivos Formativos - Máster en Productividad, Gestión Adaptativa e Innovación
- Durante el periodo de prácticas, el/la estudiante podrá desarrollar competencias directamente relacionadas con las materias impartidas en el máster, tales como:
**Estrategias de Gestión Adaptativa**
El/la estudiante aprenderá a analizar procedimientos financieros en un entorno regulado y proponer ajustes que mejoren la eficiencia organizativa.
**Innovación Empresarial**
Se fomentará la creatividad en la propuesta de mejoras para productos y procesos de pago, dentro de un contexto de transformación digital.
**Toma de Decisiones Basada en Datos**
Podrá participar en el análisis de indicadores clave (KPIs), obteniendo conclusiones relevantes para la toma de decisiones estratégicas.
**Optimización de Procesos**
Bajo supervisión, contribuirá a mapear procesos operativos y plantear mejoras alineadas con los estándares del sector financiero.
**Gestión del Cambio y Productividad**
Vivirá en primera persona los retos de la gestión del cambio en un entorno corporativo, aprendiendo a adaptarse a nuevas herramientas, normativas y dinámicas.
Mentorización y Seguimiento
- **Tutoría Especializada**: Un/a profesional del área de Client Management guiará al estudiante durante toda la estancia, ofreciendo orientación en cada etapa.
**Evaluación del Progreso**: Se establecerán objetivos claros al inicio de la práctica, con evaluaciones mensuales del avance formativo.
**Feedback y Aprendizaje Activo**: A lo largo del proceso, el/la estudiante recibirá retroalimentación continua, favoreciendo un aprendizaje ágil y personalizado.
Perfil del Candidato
- **Habilidades Valoradas**:
- Capacidad analítica y pensamiento crítico
- Interés por los servicios financieros y la innovación en pagos
- Proactividad, adaptabilidad y atención al detalle
**Idiomas y Herramientas**:
- Nível alto de inglés (mínimo B2+)
- Manejo de Excel
- Se valorará experiência con herramientas como Power BI o conocimientos básicos en normativa PSD2
Este programa brinda una experiência práctica única, alineada con el Máster en Productividad, Gestión Adaptativa e Innovación, donde los estudiantes podrán aplicar metodologías avanzadas en un contexto profesional real.
Contará con la guía de un tutor especializado que le ayudará a desarrollar competencias fundamental en optimización de procesos, innovación empresarial y gestión del cambio.
El estudiante recibirá una supervisión constante durante la práctica, lo que le permitirá reforzar sus conocimientos y adquirir nuevas habilidades estratégicas para su desarrollo profesional.
Cumplimiento Normativo
- **Real Decreto 592/2014**, sobre prácticas académicas externas.
- **RD 1493/2011**, sobre inclusión en la Seguridad Social de estudiantes en prácticas.
- **Ley 27/2011** y **RD 8/2014**, que garantizan los derechos de los estudiantes.
Además, se asegura que esta experiência es 100% formativa, sin que en ningún momento suponga una relación laboral.