Desde Melt Group, nos encontramos en búsqueda de un Key Account Manager, para gestionar Grandes Cuentas HORECA.
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Experiencia, cualificaciones y habilidades interpersonales, ¿tiene todo lo necesario para triunfar en esta oportunidad? Descúbralo a continuación.
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Misión del Puesto
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Gestionar, desarrollar y rentabilizar la cartera de Grandes Cuentas del canal Horeca en Cataluña, liderando la captación de nuevos clientes estratégicos y asegurando el crecimiento sostenible del negocio mediante una gestión profesional basada en datos, negociación y orientación a resultados.
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Dependencia jerárquica
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Reportará directamente al Responsable del Área Nacional de Grandes Cuentas Horeca y formará parte del equipo comercial nacional.
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Responsabilidades principales
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Elaborar, proponer y ejecutar los planes comerciales, objetivos y presupuestos de las cuentas asignadas (volumen, ingresos, rentabilidad, acciones promocionales y planes de desarrollo).
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Realizar el seguimiento continuo de los ICR’s / KPI’s de todas las cuentas bajo su responsabilidad.
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Analizar desviaciones y proponer medidas correctoras para garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales y financieros.
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Gestionar de forma integral las Grandes Cuentas asignadas, negociando acuerdos y condiciones comerciales, asegurando la rentabilidad definida por la Dirección.
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Diseñar y ejecutar un plan estructurado de visitas a clientes actuales y potenciales.
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Liderar la captación de nuevas Grandes Cuentas, identificando oportunidades de mercado y analizando permanentemente el ambiente competitivo.
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Coordinarse de forma transversal con gestores regionales y gestores de implantación para garantizar un servicio excelente al cliente.
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Mantener una relación fluida, profesional y de largo plazo con los principales clientes estratégicos.
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Participar activamente en el Comité del Departamento y reuniones de Grandes Cuentas, aportando visión de mercado y propuestas de mejora.
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Perfil requerido
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Formación
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Formación Profesional de Grado Superior en Comercio, Gestión de Ventas, Logística, Administración o similar.
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Valorable formación universitaria en ADE, Ciencias Empresariales, Economía o similares.
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Experiencia
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Experiencia comercial consolidada en el canal Horeca, preferentemente en productos agroalimentarios o commodities (valorable experiencia en productos lácteos o equivalentes).
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Imprescindible experiencia con Grandes Cuentas o Cuentas Nacionales Horeca, tales como:
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Restauración Colectiva: Aramark, Serunion, Mediterránea, Albi, Sodexo, Eurest, etc.
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Cadenas hoteleras nacionales: NH, Meliá, Barceló, Riu, AC Hotels, Abba, Catalonia, etc.
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Restauración Comercial: Alsea (Starbucks, Domino’s), Burger King, KFC, Pizza Hut, Vips, Grupo Amrest, Foodbox, Rodilla, etc.
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Clara orientación a apertura de nuevos clientes y desarrollo de negocio.
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Conocimientos técnicos
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Estrategias y políticas de marketing.
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Investigación y análisis de mercados.
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Distribución, logística y aprovisionamiento (costes, canales, control de stocks).
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Análisis de tasas de consumo, desviaciones y precios medios de venta.
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Gestión de carteras de clientes.
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Técnicas avanzadas de negociación comercial.
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Descuentos y condiciones comerciales.
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Análisis de datos: costes, presupuestos, consumos, rentabilidad y márgenes.
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Conocimiento del mercado de productos lácteos y derivados (muy valorable).
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Competencias clave
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Gestión de relaciones y orientación al cliente.
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Comunicación efectiva e influencia.
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Trabajo en equipo y coordinación transversal.
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Orientación clara a resultados y rentabilidad.
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Capacidad de negociación y toma de decisiones.
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Liderazgo, autonomía y proactividad.
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Alta capacidad analítica y de aprendizaje continuo.
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Condiciones de la posición
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Puesto estructural (ampliación de plantilla).
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Paquete de herramientas: smartphone, portátil, vehículo de empresa y tarjeta Solred. xugodme
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Integración en una compañía sólida y en crecimiento, con posibilidad de desarrollo profesional.