Publicada el Publicado hace 20 hr horas
Misión del puesto
Empresas: Barceló Hotel Group Preparar la documentación previa al chek-in y check-out de clientes y realización del mismo. Cuidar el buen estado de limpieza y orden de mobiliario e instalaciones de recepción. Dar atención telefónica de clientes y llamadas externas. Cambiar divisas. Coordinarse con cocina y comedor. Proporcionar al cliente información y atender sus reclamacionesRequisitos : Formación: Ciclo Formativo de Grado Medio en Hostelería y Turismo. Experiencia: mínima de 1 año en puesto similar. Idiomas: inglés alto, valorable segundo idioma. Se valorarán conocimientos en: Ofimática, programas de reservas. Capacidad de adaptación. Trabajo en equipo. Orientación al cliente. Habilidades comunicativas. Resolución de problemas.
