Del puesto: Buscamos una persona responsable y con excelentes habilidades de Recepción de oficina, Reservas hoteleras, Atención telefónica en hostelería, Reservas, Operativa de reservas de hotel, Front office, Atención al público y Multitasking para unirse a nuestro equipo como Recepcionista de hotel. En este rol, serás el/la primer/a punto de contacto con nuestros huéspedes, brindando una experiencia excepcional desde el momento en que ingresan a nuestras instalaciones. Tus principales responsabilidades incluirán:
Recepción y registro de huéspedes, asegurando una atención cordial y eficiente.
Gestión de Facturación de servicios de hotel, incluyendo cobros y pagos.
Manejo de Reservas y Operativa de reservas de hotel, respondiendo a las solicitudes de los clientes.
Brindar Atención al público y asistencia a los huéspedes en todo momento, resolviendo cualquier inquietud o necesidad que puedan tener.
Mantener una Recepción de hotel ordenada y bien organizada, asegurando un ambiente acogedor y profesional.
Requisitos:
Experiencia previa en un rol similar de Recepción de oficina y Atención telefónica en hostelería.
Excelentes habilidades de Atención al público y Multitasking.
Conocimiento sólido en Reservas hoteleras y Operativa de reservas de hotel.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Dominio del idioma español, francés e inglés.
Disponibilidad para trabajar en turnos, incluyendo fines de semana y días festivos.
Ofrecemos:
Contrato estable y oportunidades de crecimiento profesional.
Salario competitivo y beneficios atractivos.
Excelente ambiente de trabajo en un equipo comprometido y dinámico.
Formación continua y desarrollo de habilidades.