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Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 40 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Funciones a desarrollar - Primera posición
* Soporte a usuarios in situ y en remoto
* Resolución de incidencias microinformáticas de hardware y software
* Maquetado de equipos
¿Qué buscamos en ti?
* 1 año de experiencia en puestos similares
* Experiencia en resolución de incidencias microinformáticas
* Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
* Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 40 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actualmente estamos buscando un/a Administrador/a de comunicaciones y redes para incorporarse a nuestro equipo técnico, con foco en la administración de plataformas críticas y colaboración con equipos multidisciplinares.
Funciones a desarrollar
* Administración y configuración de plataformas F5 BIG-IP (LTM, GTM/DNS, ASM, APM).
* Diseño e implementación de políticas de balanceo de carga y seguridad.
* Desarrollo y mantenimiento de iRules para automatización y control avanzado.
* Monitorización del rendimiento y disponibilidad de servicios balanceados.
* Gestión de actualizaciones, parches y migraciones de entornos F5.
* Resolución de incidencias complejas en colaboración con equipos de redes, seguridad y aplicaciones.
* Documentación de arquitecturas, cambios y procedimientos operativos.
¿Qué buscamos en ti?
* Experiencia mínima de 5 años en redes y comunicaciones, con al menos 3 años en F5 BIG-IP.
* Conocimiento sólido de TCP/IP, HTTP/HTTPS, DNS, SSL/TLS, enrutamiento, NAT.
* Experiencia en scripting (Tcl para iRules, Python o similar).
* Experiencia en entornos de alta disponibilidad y misión crítica.
* Conocimientos en infraestructura de redes: firewalls, antivirus, IDS/IPS, SMTP/ESMTP, TLS, LDAP/AD, DKIM, AsyncOS, políticas Anti-Spam/Anti-Virus, cifrado de correo electrónico.
* Valorable: certificaciones F5 (101, 201, 301a, 301b) e inglés técnico.
* Proyecto estable en entorno tecnológico avanzado.
* Colaboración con equipos multidisciplinares.
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actualmente estamos buscando un/a Operador/a servicedesk para trabajar en un servicio para grandes empresas fines de semana y festivos.
* Recepción de llamadas
* Gestión del correo de las cuentas de servicio
* Registro de incidencias, peticiones y consultas
* Categorizar correctamente todos los tickets
* Cumplimiento de KPIs y SLAs de atención telefónica y tratamiento de casos en las herramientas corporativas (Correo y ticketing)
* Resolución de incidencias informáticas relacionadas con el funcionamiento general del software corporativo, software ofimático o específico y sistemas operativos
* Solución de problemas que los usuarios puedan tener con aplicaciones, permisos sobre las mismas y accesos a carpetas
* Tareas de ABM (Altas, Bajas)
* Ejecución de soluciones en incidencias y peticiones de complejidad menor y que puedan ejecutarse de forma remota, bajo procedimientos validados
* Realizar el escalado de tickets para su resolución por el grupo de asignación adecuado a cada caso, según matriz de transferencia
a) Formación académica y específica para el puesto Ciclo formativo superior de informática.
b) Conocimientos imprescindibles
* Conocimientos demostrables en Windows / Active Directory / Office 365 / Outlook.
* Microinformática, redes y telecomunicaciones.
* Herramienta de ticketing.
Castellano: Muy alto o nativo. Catalán: Muy alto o nativo
c) Conocimientos deseables
* Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
* Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.
Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Se encarga de instalar, mantener y resolver problemas relacionados con los sistemas informáticos dentro de una organización. Sus principales responsabilidades incluyen:
* Instalación y configuración: Instalar y configurar hardware (ordenadores, impresoras, servidores) y software, incluyendo sistemas operativos y aplicaciones específicas.
* Mantenimiento y actualización: Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos y sistemas, y aplicar actualizaciones necesarias.
* Soporte técnico: Brindar soporte técnico a los usuarios, resolver problemas y responder a solicitudes de ayuda.
* Seguridad informática: Implementar medidas de seguridad para proteger la infraestructura tecnológica y los datos de la empresa.
* Gestión de redes: Configurar y mantener redes de telecomunicaciones, asegurando su correcto funcionamiento.
* Diagnóstico y resolución de problemas: Diagnosticar y solucionar problemas técnicos de hardware y software.
* Formación y asistencia: Proporcionar formación y asistencia a los usuarios sobre el uso de sistemas y aplicaciones
- Grado Superior en informática
- 2 años de experiencia
- Experiencia en seguridad o administración de redes (CompTIA Network+, Microsoft Azure, Cisco CCNA)
- Conocimiento en ciberseguridad
- Administración de servidores Windows y Linux
- Conocimientos de redes (TCP/IP, DNS, DHCP)
- Sistemas de respaldo y recuperación de datos (Veeam, Acronis)
- Manejo de herramientas de monitorización (Nagios, Zabbix)
- Seguridad informática (firewalls, antivirus, controles de acceso)
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
- Buen ambiente de trabajo
HORARIO: 40h/semana de lunes a viernes de 8h a 16h
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a de Instalación de alarmas para trabajar en un servicio para grandes empresas.
Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro, una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC, que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología.
Se requiere:
- Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Informática o Telecomunicaciones
- 1 año de experiencia en puestos similares
Funciones:
* Instalación de alarmas en empresas y particulares
* Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
* Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
* Buen ambiente de trabajo
* Estabilidad Laboral
Horario: L a V 8:00 A 21:00 (40H/SEMANA). Disponibilidad para trabajar sábados mañanas puntualmente.
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 40 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
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