Somos una empresa familiar con más de 145 años de experiencia en la producción y diseño de calzado. A lo largo de nuestra historia, siempre hemos sido innovadores, impulsando el crecimiento sostenible de nuestro negocio hasta crear lo que somos hoy, con más de 200 tiendas y presencia en más de 100 países.
Nuestra misión : caminar con propósito, deleitando a las personas con una experiencia de caminar lúdica, sostenible y responsable.
Sobre el puesto
Buscamos un / a Gerente de Tienda para dirigir nuestra tienda Camper en Granada; una persona apasionada, proactiva y alineada con nuestros valores de marca: REAL, IMAGINATIVE, PLAYFUL y CARING.
Como Gerente de Tienda Camper, tu misión será alcanzar los objetivos de ventas, servicio y crecimiento del negocio.
Contamos contigo para ofrecer la experiencia completa de marca a nuestros clientes omnicanal, desarrollar el potencial del equipo y supervisar todas las operaciones de la tienda para lograr el mejor nivel de servicio al cliente y eficiencia empresarial.
Tus principales tareas serán :
* Gestión de la Experiencia del Cliente: ¡Nuestros clientes importan! Desempeñarás un papel crucial para garantizar la satisfacción del cliente, brindando un servicio excepcional y desarrollando relaciones a largo plazo con nuestros clientes a nivel omnicanal.
* Gestión de Equipos: ¡Nuestra gente es el activo clave en Camper! Asumirás el rol de líder dentro del equipo, participando activamente en el proceso de selección, actuando como formador / coach y siempre inspirando y liderando con el ejemplo.
* Resultados y Eficiencia Empresarial: Optimizar es nuestro objetivo final. Como Gerente de Tienda, deberás gestionar el punto de venta de forma eficiente, influyendo en las decisiones comerciales y teniendo en cuenta el análisis del negocio.
* Imagen de Marca: Cada tienda representa la cultura, los valores y los principios de la Compañía. Serás responsable de la imagen de marca Camper de cara a nuestros clientes, con el objetivo de garantizar una imagen premium alineada con la identidad de la Compañía y los principios ESG.
* Excelencia Operativa: En la era omnicanal, las operaciones son clave y tienen un gran impacto en la cadena de conexión con el cliente. Realizarás las operaciones de la tienda de acuerdo con las Políticas y Procedimientos de la Compañía. La organización conduce a la eficiencia.
Sobre ti
* Te apasiona el retail, en todas sus facetas (en tienda física y omnicanal).
* Tienes un mínimo de 2 años de experiencia liderando equipos.
* Eres flexible y estás disponible para trabajar a tiempo completo.
* Inspiras a la gente, tienes un fuerte espíritu de equipo y mucha energía.
* Eres un excelente comunicador y tomas decisiones, y estás altamente orientado a los resultados.
* Fomentas y promueves la curiosidad, la diversidad y la colaboración gracias a tu mentalidad innovadora.
* Hablas alemán e inglés con fluidez. Cualquier otro idioma será un plus.
* Tienes derecho a trabajar en la Unión Europea sin necesidad de visado.
Si crees que hablamos de ti y quieres unirte a nuestra gran familia Camper, haz clic y envía tu solicitud.
Camper se compromete con el principio de igualdad de oportunidades para crear una empresa diversa e inclusiva. Valoramos las diferencias que la diversidad aporta a nuestra marca y la defendemos como parte de nuestros valores corporativos.
Nuestro objetivo es proporcionar un entorno de trabajo que fomente la inclusión, la justicia, la equidad y el respeto por la diversidad social y cultural, y que esté libre de discriminación y acoso ilegales. Nuestros procesos de selección consideran a los candidatos sin importar su género, identidad de género, orientación sexual, raza, etnia, discapacidad o cualquier otra característica protegida por la ley.
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