Publicada el 16 junio
Misión del puesto
Empresas: MYR Hotels
Te apasiona la excelencia en la atención al cliente? En el prestigioso Hotel Palacio Vallier, hotel 5* Gran Lujo de MYR Hotels, buscamos incorporar un/a Recepcionista que comparta nuestra pasión por la hospitalidad de alto nivel y la creación de experiencias memorables para nuestros huéspedes. Ubicado en pleno corazón histórico de Valencia, Palacio Vallier representa la elegancia, el servicio personalizado y la excelencia que caracterizan a nuestra cadena, actualmente en pleno crecimiento y expansión. Cuál será tu misión? Ser la primera sonrisa que recibe a nuestros huéspedes y la última impresión que se llevan de su estancia, garantizando una experiencia impecable durante todo su recorrido en el hotel. Tus principales responsabilidades Dar la bienvenida a nuestros huéspedes ofreciendo una atención cálida, personalizada y profesional. Gestionar procesos de check-in y check-out de forma eficiente. Atender reservas, consultas y solicitudes especiales. Asesorar sobre servicios del hotel, actividades y recomendaciones de la ciudad. Resolver incidencias con autonomía, empatía y orientación a la excelencia. Gestionar cobros, facturación y tareas administrativas propias de recepción. Coordinarse con los diferentes departamentos para asegurar una experiencia excepcional. Qué buscamos? Experiencia previa en recepción hotelera, preferiblemente en establecimientos de 4* o 5*. Nivel alto de inglés (imprescindible). Se valorarán otros idiomas. Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. Imagen profesional y pasión por la hospitalidad. Capacidad para trabajar en equipo y gestionar situaciones con iniciativa y atención al detalle. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de lunes a domingo, en horario corrido. Qué te ofrecemos? ? Formar parte de una cadena hotelera sólida y en constante crecimiento. ? Trabajar en un entorno exclusivo y orientado a la excelencia. ? Oportunidades reales de desarrollo y promoción interna dentro de MYR Hotels. ? Formación continua y aprendizaje en el segmento de lujo. ? Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo. ? Integrarte en un equipo apasionado por ofrecer experiencias únicas. Forma parte de una experiencia única Si entiendes la hospitalidad como un arte, disfrutas cuidando cada detalle y quieres desarrollar tu carrera en un hotel de referencia en Valencia, queremos conocerte. Palacio Vallier by MYR Hotels Donde la excelencia en el servicio marca la diferencia.
Requisitos : Qué buscamos? Experiencia previa en recepción hotelera, preferiblemente en establecimientos de 4* o 5*. Nivel alto de inglés (imprescindible). Se valorarán otros idiomas. Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. Imagen profesional y pasión por la hospitalidad. Capacidad para trabajar en equipo y gestionar situaciones con iniciativa y atención al detalle. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de lunes a domingo, en horario corrido.
