Sol Pelícanos Ocas: Descubrid, a solo 300 m de la playa de Levante, todo lo que siempre imaginasteis para hacer realidad vuestras mejores vacaciones under the Sol: piscinas increíbles, un delicioso bufet y habitaciones únicas para disfrutar en familia. Misión del puestoCreación de experiencias inolvidables para nuestros huéspedes partiendo de los estándares de calidad de la marca y valores de Meliá Hotels International.¿Cuáles serán tus principales funciones? * Conocer los procedimientos operativos y estándares de servicio aplicables a la Recepción del hotel. * Informar al huésped de los servicios que presta el hotel y atender cuaquier solicitud por su parte. * Llevar a cabo de forma satisfactoria los procesos de check-in y check-out de los clientes. * Realización de up-selling según programa establecido por la compañía.Fidelizar al cliente a través de las herramientas que la empresa le provee. ¿Qué buscamos? * Experiencia previa al menos un año en el puesto. Valorable experiencia en hoteles de 4*. * Formación en Turismo, Relaciones Públicas, alojamiento o similar. * Alto nivel de inglés. Muy valorable conocimientos en un tercer idioma. * Dotes comunicativas. * Alta orientación al cliente y a la excelencia. * Trabajo en equipo. * Capacidad resolutiva y de adaptación al cambio. * Flexivilidad horaria. * Persona proactiva y dinámica.=== Descripción de la compañÃaEn Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.