En My Top Tour nos apasiona que cada viaje sea una experiencia única. Somos una agencia especializada en tours, actividades y visitas guiadas, con presencia en varias ciudades de España y un proyecto en constante expansión. Nos mueve ofrecer experiencias memorables a nuestros clientes, combinando profesionalidad, creatividad y un equipo cercano, dinámico y con ganas de crecer juntos. ✨
Buscamos un/a Especialista en CRO para mejorar el rendimiento de nuestra web y funnels de conversión, optimizando la experiencia de usuario y maximizando la conversión de tráfico a ventas.
Tu misión
Analizar, testar y optimizar de forma continua la web y los procesos de compra para aumentar la conversión, el revenue y la eficiencia de nuestras campañas digitales.
Funciones principales
- Análisis del comportamiento de usuarios y detección de puntos de fricción en la web y el funnel de conversión - Definición y ejecución de tests A/B y experimentos de optimización - Optimización de landings, páginas de producto, checkout y CTAs - Colaboración con los equipos de UX/UI, Producto y Marketing para la mejora continua de la experiencia digital - Análisis de resultados y toma de decisiones basada en datos - Documentación de aprendizajes y propuestas de mejora continua ✏️
Requisitos
- Experiencia demostrable en CRO, optimización de conversiones o analítica digital - Conocimientos avanzados de Google Analytics 4 y Google Tag Manager - Experiencia con herramientas de testing y análisis de comportamiento (Hotjar, Clarity o similares) - Capacidad analítica, pensamiento crítico y orientación a negocio - Conocimientos básicos de UX y usabilidad
Se valorará
- Conocimientos de HTML y CSS - Experiencia con WordPress - Experiencia en e-commerce o sector turismo - Conocimientos de herramientas de visualización de datos
Qué ofrecemos
- Proyecto sólido en una empresa en expansión - Participación directa en la mejora del rendimiento y ventas del negocio - Trabajo con un alto volumen de productos y tráfico internacional - Posibilidad de crecimiento profesional y desarrollo del rol - Un equipo cercano y colaborativo, donde tus ideas y aprendizajes son siempre bienvenidos