¿Eres un apasionado de la tecnología y estás listo para liderar el futuro digital de nuestra empresa?
¡Únete a nuestro equipo como Técnico de Soporte Nivel II y sé parte de nuestra misión de transformar la manera en que operamos a través de soluciones tecnológicas innovadoras!
Sobre Nosotros :
En Alo Group, estamos comprometidos con la excelencia tecnológica y la mejora continua. Somos un equipo diverso de profesionales apasionados que colaboran en un entorno dinámico y creativo para impulsar la innovación y superar los desafíos tecnológicos más complejos.
Responsabilidades Clave :
* Resolución de incidencias en la administración y gestión de equipos de usuarios en entorno Cloud mediante herramienta de ticketing.
* Visualización y administración de servidores en Azure, incluyendo revisión de políticas, licencias y scripts.
* Gestión y administración de equipos Windows y Linux, revisión de software, hardware, perfiles de usuario y permisos.
* Revisión y configuración de redes Wi-Fi, Ethernet, certificados, enrutamiento y protocolos.
* Instalación y configuración de impresoras en red y software administrativo.
* Revisión de infraestructura de red, incluyendo AP’s y RAC’s.
Requisitos :
* Titulación en CFGM o CFGS en Informática de Sistemas y Comunicaciones o similar.
* Experiencia en instalación, configuración y administración de sistemas operativos Windows y conocimientos básicos de Linux.
* Conocimientos en redes LAN y Wi-Fi, diagnóstico y resolución de problemas de hardware y software.
* Experiencia en sistemas de gestión de tickets y documentación de incidentes.
* Conocimientos en software de oficina (Microsoft Office, Google Workspace).
* Habilidades de comunicación efectiva y colaboración en equipo.
* Actitud proactiva y ganas de aprender en un entorno en constante cambio.
Ofrecemos :
* Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento en un entorno innovador y colaborativo.
* Cultura empresarial inclusiva que valora la diversidad y el trabajo en equipo.
Si estás listo para potenciar tus habilidades técnicas y contribuir al éxito de nuestra empresa, ¡esperamos tu solicitud!
Alo Group promueve la igualdad de oportunidades y valora la diversidad en su plantilla.
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