Camping Punta Marina
El Camping Punta Marina es un pequeño camping de 120 parcelas situado en la costa cántabra, en el norte de España.
Responsabilidades
- Supervisión del servicio de recepción (planificación, organización de tareas, uso de herramientas de gestión)
- Supervisión del servicio de limpieza (planificación, organización de tareas, uso de herramientas de gestión)
- Supervisión de la recepción (limpieza, funcionalidad, ergonomía)
- Gestión de las reservas (planificación, cancelaciones)
- Gestión de las llamadas telefónicas entrantes
- Gestión de los check-in/check-out
- Atención y gestión de la clientela
- Gestión de la sinergia entre los servicios (recepción, limpieza, mantenimiento, animación, supermercado)
- Uso y dominio de las herramientas informáticas proporcionadas
- Realización de tareas administrativas asignadas por la dirección
- Supervisión del servicio de recepción (répété dans votre texte ; je l’ai laissé tel quel si vous souhaitez le maintenir)
Perfil buscado
Especificidades:
- Horario: 9h – 22h
- Trabajo en turnos partidos
- Trabajo los fines de semana (abril a octubre)
- 2 días libres por semana
- No se permiten vacaciones durante la duración del contrato a plazo (CDD)
Perfil buscado:
- Rigurosidad y cuidado: trabajar de manera limpia y minuciosa para garantizar la satisfacción de los campistas
- Sentido de la organización y atención a los detalles
- Respeto de las normas: seguir el reglamento interno, cumplir las indicaciones de la jerarquía y ser puntual
- Trabajo en equipo: estar dispuesto a comprometerse al 100%, ya que la qualidad del trabajo depende también de la contribución de los demás
- Autonomía: saber gestionar el tiempo y resolver los problemas que surjan
- Polivalencia: intervenir en pequeños problemas en los bungalows (gas, leventar plomos, etc.) y reforzar el servicio de limpieza cuando sea necesario
- Idiomas: español e inglés (otros idiomas agradecidos : aleman, frances)
- Relación con el cliente: saber atender, escuchar y manejar situaciones delicadas
Réf: 662983de-f733-4f8a-b986-b6829c3aa888