FDS forma parte del grupo DXC Technology, empresa líder global en servicios de IT. Acompañamos a nuestros clientes en su proceso de transformación digital a través de soluciones innovadoras, eficientes y seguras.
Desde nuestras sedes en Madrid, Barcelona, Girona, Sevilla, Santiago de Compostela, León, Valencia y Zaragoza, ofrecemos soporte a proyectos clave gestionados por DXC en sectores estratégicos como banca, seguros, industria o administración pública.
Descripción del puesto
Buscamos incorporar técnico de soporte informático con experiencia mínima de 2 años. Buscamos personas con ganas de aprender, crecer y aportar valor desde el primer día, en entornos colaborativos y dinámicos.
Responsabilidades
* Creación, gestión y resolución de incidencias, peticiones, cambios, problemas y proyectos.
* Gestión y configuración de distintas herramientas corporativas: correo, videoconferencia, etc.
* Análisis y estudio para la automatización de tareas y su implementación.
* Análisis y estudio del perfilado de puesto y su implementación.
* Distribución de software.
* Análisis de vulnerabilidades.
* Informar al Coordinador del Equipo de Soporte al Puesto sobre cualquier otra cuestión relacionada con la ejecución del servicio.
* Atención a usuarios VIP.
* Gestión del inventario del almacén de la sede.
* Manejo del paquete office.
Requisitos y habilidades requeridas
* Experiencia acreditada en proyectos similares: mínimo 2 años.
* Certificación ITIL Foundation V3 o superior.
* Carnet de conducir y coche propio.
* Conocimiento de sistemas operativos Windows.
* Herramientas para la actualización automática de parches del sistema operativo.
* Herramientas para el encendido remoto de máquinas.
* Instalación y configuración de terminales móviles, tablets, etc.
* Instalación y configuración de videoconferencia.
* Reparación de equipos (laptop, desktop y monitores) tanto HW como SW.
* Manejo del paquete office.
Condiciones
* Contrato indefinido y jornada completa.
* Formación continua en tecnologías emergentes y competencias profesionales.
* Entorno de trabajo colaborativo, dinámico y con proyectos desafiantes.
* Incorporación a una compañía referente en IT y socialmente responsable.
Envíe su CV y cualquier información adicional requerida después de haber leído esta descripción, haciendo clic en el botón de solicitud.
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