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Gestor/a de cobros (sant cugat del vallès)

Sant Cugat del Vallès
ORBIDI
Gestor
Publicada el 8 enero
Descripción

Sobre el rol:

En ORBIDI, buscamos incorporar un/a Gestor/a de Cobros Administrativo/a para reforzar el control y seguimiento de cobros pendientes, penalizaciones y facturas no abonadas por clientes.

Es un rol operativo y administrativo, principal para asegurar el correcto seguimiento de pagos, el orden documental y la coordinación interna con Finanzas y Legal, entre otras áreas.

Responsabilidades principales

Gestión administrativa de cobros

- Seguimiento de facturas pendientes de cobro, penalizaciones y memorias no abonadas.

- Revisión de vencimientos y control de plazos de pago.

- Envío de recordatorios de pago a clientes (email / teléfono).

- Actualización del estado de cobros en herramientas internas.

Coordinación interna

- Colaboración con el área legal y financiera para la conciliación de cobros.

- Apoyo a otros equipos (Ventas, Customer Success, Logística...), para resolver incidencias administrativas relacionadas con facturación o pagos.

- Escalado de incidencias cuando se detecten bloqueos o impagos recurrentes.

Control documental y reporting

- Archivo y organización de documentación relacionada con cobros.

- Preparación de listados de facturas vencidas y reportes básicos de seguimiento.

- Soporte en tareas administrativas del área financiera cuando sea necesario.

Perfil que buscamos

- Experiencia previa en gestión de cobros / facturación administrativa.

- Valorable experiencia en empresas de servicios, B2B o entornos dinámicos.

- No se requiere experiencia legal.

Conocimientos

- Conocimientos de facturación, documentación legal y procesos administrativos.

- Manejo habitual de herramientas ofimáticas (Excel / Google Sheets).

- Experiencia con ERP / CRM / software de facturación.

Habilidades clave

- Perfil ordenado, metódico y constante.

- Buenas habilidades de comunicación escrita y verbal.

- Capacidad de seguimiento y atención al detalle.

- Actitud colaborativa y orientada a dar soporte.

Discreción y responsabilidad en el manejo de información sensible.

Qué ofrecemos

- Rol estable y estructurado dentro del área legal administrativa.

- Aprendizaje y crecimiento en un entorno profesionalizado.

- Colaboración cercana con equipos corporativos y de negocio.

- Buen ambiente de trabajo y procesos claros.

- Condiciones acordes a un rol administrativo.

- Paquete completo de retribución flexible incluyendo seguro médico.

- 23 días laborales de vacaciones + el día de cumpleaños.

- Formato híbrido de trabajo con 3 días presenciales a la semana en la oficina.

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