Teleoperador/a assistència sanitària amb àrab
Número d'oferta 360136
Publicat - Modificat 25/04/2024 - 25/04/2024
Localització Gavà
Ocupació 4424 - Teleoperadors: Operadors de teleassistència
Tasques específiques Atendre i realitzar trucades, per exemple, seguiment, campanyes, etc. Gestionar documentació administrativa i relacionada amb el procés del servei. Assessorar i resoldre incidències, consultes o problemes. Oferir suport a la resta de departaments quan sigui necessari. Salari euros bruts per 12 pagues. Contracte indefinit. Horari: 7h a 15h i de 14h a 22h, rotatiu (alternància setmanal)
Capacitats requerides Empatia telefònica, destressa comunicativa, actitud positiva, serenitat, bona gestió de l'estrés.Àrab fluïd.
Requisits
Obligatoris
Experiència en l'ocupació (mesos) 6
Llengua Castellà - Nivell Experimentat C2
. Català - Nivell Experimentat C1
. Arab - Nivell Independent B2
Molt importants
Titulació Cicle formatiu grau superior - Serveis socioculturals i a la comunitat - Integració social
Formació professionalitzadora Gestió de trucades de teleassistència
Recomanables
Nivell acadèmic Cicle formatiu grau superior
Informàtica Programari d'Ofimàtica - Usuari Mig
Informació d'interès
Data d’incorporació 01/05/2024
Horari Dilluns a divendres intensiu matí i tarde rotatiu
Contracte
Tipus Indefinit: ordinari
Durada Indefinit
Prorrogable Sí