ÚNETE A INNOVASUR COMO TÉCNICO DE ATENCIÓN AL CLIENTE TELEOPERADOR – SAT CON INGLÉS
Ubicación: Geolit (Jaén).
Vacantes: 1.
Incorporación: Inmediata.
Modalidad: Presencial con opciones de teletrabajo y flexibilidad horaria.
Contrato: Indefinido.
Retribución: Salario competitivo según experiencia + variable + beneficios sociales.
¿POR QUÉ ELEGIR INNOVASUR?
* Cultura innovadora: Formarás parte de una empresa joven y dinámica, referente en el sector TIC, comprometida con la transformación digital.
* Crecimiento profesional: Accederás a oportunidades de desarrollo en un entorno en expansión, donde serás protagonista de tu evolución profesional.
* Ambiente colaborativo: En INNOVASUR valoramos a las personas, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y cercano.
¿QUÉ BUSCAMOS?
Estamos en la búsqueda de un Teleoperador para nuestro Servicio de Atención al Cliente de habla inglesa (SAT). El candidato ideal será responsable de brindar soporte y soluciones a los clientes de manera eficiente y profesional, asegurando una experiencia positiva y resolviendo cualquier consulta o problema que puedan tener a nivel técnico, para ello, es necesario que tengan dominio del idioma inglés para ofrecer el correcto soporte.
️ RESPONSABILIDADES CLAVE
* Atender y resolver consultas y quejas de clientes de manera eficiente y profesional.
* Ofrecer soluciones rápidas y efectivas a problemas relacionados con nuestros productos o servicios.
* Colaborar con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.
* Cumplir con los objetivos de calidad y tiempos de respuesta establecidos.
FORMACIÓN Y EXPERIENCIA
* Formación profesional en ASIR o Sistemas de Telecomunicaciones, DAW, DAM.
* Formación profesional en grado medio de sistemas microinformáticos y redes.
* Nivel alto de inglés.
* 1 año de experiencia previa en un puesto similar de atención al cliente o teleoperador.
COMPETENCIAS Y HABILIDADES
* Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
* Liderazgo.
* Comunicación.
* Resolución de conflictos.
* Orientación al cliente.
* Capacidad para trabajar bajo presión.
¿QUÉ OFRECEMOS?
* Contrato indefinido: Estabilidad laboral desde el primer día.
* Salario competitivo: Retribución acorde a la experiencia y valía profesional.
* Beneficios sociales: Incluyendo retribución flexible, formación continua y medidas de conciliación.
* Flexibilidad laboral: Posibilidad de teletrabajo y horarios adaptables.
* Desarrollo profesional: Acceso a programas de formación y oportunidades de crecimiento dentro de la compañía.
¿TE IDENTIFICAS CON ESTE PERFIL? ¡ES TU MOMENTO!
* Si estás listo/a para asumir este reto y formar parte de una empresa en constante evolución, envíanos tu candidatura. Queremos conocerte y descubrir cómo puedes contribuir al éxito de INNOVASUR.
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