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Sales operations manager

Pozuelo de Alarcón (28223)
CTAIMA
De 30.000 € a 50.000 € al año
Publicada el 14 junio
Descripción

Misión del puesto

¿Interesado en saber más sobre este trabajo? Desplácese hacia abajo y descubra qué habilidades, experiencia y cualificaciones académicas se necesitan.
Ser el responsable de transformar la ejecución comercial en un sistema escalable, repetible y medible, definiendo y liderando la metodología de ventas, los playbooks, la disciplina de pipeline y el proceso de forecasting para toda la organización de Revenue. Su objetivo será asegurar que las buenas prácticas comerciales se adopten de forma consistente en todos los mercados, contribuyendo a una mayor eficiencia, previsibilidad y rendimiento del equipo comercial.

Funciones

Diseñar, implementar y consolidar una metodología de ventas (SPICED, MEDDIC o similares) para toda la organización comercial.

Desarrollar y mantener playbooks comerciales, marcos de descubrimiento y cualificación, guías por etapas de venta, gestión de objeciones, battlecards competitivas y documentación de ICP y buyer personas.

Diseñar y liderar la cadencia de forecasting, definiendo estándares de higiene de pipeline y disciplina de CRM que permitan generar previsiones fiables para la dirección comercial.

Colaborar con los equipos de Data y GTM Engineering en el desarrollo de modelos y automatizaciones que soporten los procesos comerciales.

Construir modelos de planificación de territorios y capacidad comercial basados en datos dentro del CRM.

Colaborar con el liderazgo de ventas en la definición de cobertura comercial y planificación de cuotas.

Elaborar informes, análisis y cuadros de mando en Power BI y Excel que faciliten la toma de decisiones del área comercial.

Impulsar la adopción de procesos y metodologías en equipos comerciales distribuidos, garantizando su correcta implementación y seguimiento.

Requisitos

Entre 6 y 8 años de experiencia en Sales Operations o funciones estrechamente relacionadas dentro de entornos B2B SaaS.

Experiencia demostrable diseñando e implementando procesos comerciales, más allá de su mantenimiento operativo.

Experiencia liderando el despliegue integral de metodologías de venta y playbooks comerciales.

Sólidos conocimientos en forecasting y gestión de pipeline, siendo un referente para la dirección comercial en materia de previsión de ventas.

Dominio de Power BI, Excel y análisis de datos, con capacidad para trabajar de forma autónoma.

Experiencia con CRM de primer nivel, preferiblemente Salesforce, y comprensión profunda de cómo los procesos comerciales se gestionan dentro del sistema.

Experiencia práctica con herramientas de conversation intelligence, como Gong, y capacidad para convertir los datos de conversaciones en mejoras de proceso y coaching comercial.

Nivel fluido de español e inglés.

Residencia en España.

Excelentes habilidades de comunicación e influencia para impulsar la adopción de procesos en equipos comerciales distribuidos.

Valorable

Interés y curiosidad por la aplicación de la inteligencia artificial en procesos comerciales, incluyendo coaching, scoring, forecasting y generación de contenidos.

Experiencia trabajando en múltiples mercados o en organizaciones comerciales internacionales.

Conocimiento de herramientas modernas de enablement y tecnologías del ecosistema Revenue Operations.

Beneficios
Modelo de trabajo híbrido con base en nuestras oficinas de Madrid.

25 días laborables de vacaciones anuales (23 + 2 festivos locales de libre elección).

Jornada intensiva de 08 a 15h los viernes, julio, agosto y el día de tu cumpleaños.

Café, té, infusiones y fruta en la oficina.

Formación y desarrollo profesional continuo.

Iniciativas de bienestar y hábitos saludables.

Productos de retribución flexible: transporte, restaurante, guardería y seguro médico.

Acceso a Corporate Benefits (portal de descuentos).

Programa Referral de candidatos.

Protección de Datos
Responsable: CTAIMA OUTSOURCING Y CONSULTING S.L. (B43715812), Finalidades: Participar en procesos de selección de personal. xpzdshu DERECHOS: Puede retirar su consentimiento y acceder, rectificar, suprimir sus datos y demás derechos en Más Info en politica-privacidad.

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