Somos el tour operador suizo líder en vacaciones en Mallorca y gestionamos hoteles propios en ubicaciones privilegiadas. Ofrecemos a nuestros clientes una experiencia integral, con estándares de calidad elevados, hospitalidad y servicio personalizado. 
 Tu misión 
 Asesorar y vender excursiones y paquetes con las herramientas corporativas. 
 Atención y acompañamiento a clientes en hotel y destino. 
 Asistencia operativa en aeropuerto. 
 Tareas administrativas básicas (facturación/registro/controles). 
 Gestión del teléfono de emergencias por turnos. 
 Apoyo a la coordinación de grupos. 
 Lo que necesitas para destacar 
 Aprendizaje rápido y mentalidad “hands-on”. 
 Alemán y francés muy buenos + español básico (otros idiomas, un plus). 
 Manejo sólido del paquete Office - Microsoft 365. 
 Orientación comercial, trato impecable y capacidad para resolver incidencias. 
 Disponibilidad para atender grupos. 
 Conocimiento de la isla de Mallorca. 
 Qué ofrecemos 
 Entorno motivado y dinámico, con soporte continuo de un referente interno. 
 Contrato de temporada 2026 (primavera–otoño). 
 Formación inicial y continua. 
 Manutención y alojamiento. 
 Estabilidad durante la temporada y opción de desarrollo interno. 
 Salario según normativa española. 
 Envíanos tu candidatura (CV + breve carta de motivación) a swissuni@universalhotels.es con el asunto: “Guía & Admin Mallorca 2026” .