Estamos seleccionando dos profesionales para incorporarse a un proyecto de apoyo a la internacionalización empresarial. El servicio incluye atención especializada a empresas españolas con actividad exportadora o potencial exportador, análisis de mercados, resolución de consultas técnico‐comerciales y elaboración de informes.
Se trata de un proyecto estable, con un volumen elevado de interacción con pymes y organismos públicos.
Posición 1: Consultor/a Senior de Internacionalización
Referencia interna: CS‐INT‐MAD
Responsabilidades principales
* Atender consultas avanzadas de empresas sobre operativa de exportación, acceso a mercados y normativa internacional.
* Realizar reuniones individuales de diagnóstico y asesoramiento orientadas a la internacionalización.
* Elaborar análisis e informes sectoriales en ámbitos como energía, industria, agroalimentación o tecnología.
* Registrar, clasificar y seguir todas las consultas en herramientas CRM (Salesforce).
* Colaborar con cámaras de comercio y oficinas comerciales para resolver cuestiones técnicas.
* Participar en campañas de información y acciones proactivas dirigidas a empresas con actividad internacional.
Requisitos
* Grado universitario en Comercio Internacional, ADE, Economía o estudios afines.
* Experiencia mínima de siete años en comercio internacional, consultoría de mercados o asesoramiento empresarial.
* Experiencia demostrable en reuniones consultivas y elaboración de planes de acción para empresas.
* Conocimiento sólido de procesos de exportación, normativa, certificaciones y análisis de barreras de mercado.
* Manejo avanzado de CRM, preferiblemente Salesforce.
* Capacidad de análisis, redacción de informes y orientación al servicio empresarial.
* Inglés profesional.
Posición 2: Consultor/a de Comercio Internacional
Referencia interna: C‐INT‐MAD
Responsabilidades principales
* Atender consultas de empresas relacionadas con exportación, mercados exteriores y procedimientos internacionales.
* Elaborar informes, fichas sectoriales y análisis de oportunidades en distintos mercados.
* Registrar y realizar seguimiento de consultas en CRM (Salesforce), asegurando calidad del dato.
* Colaborar en campañas proactivas de identificación y cualificación de empresas exportadoras.
* Preparar contenidos y documentación informativa sobre normativa, medios de pago internacionales y requisitos operativos.
* Dar soporte al equipo senior en la resolución de consultas de mayor complejidad.
Requisitos
* Grado en Administración y Dirección de Empresas, Economía, Comercio Internacional u otros estudios afines.
* Experiencia de uno a cinco años en comercio exterior, internacionalización o consultoría empresarial.
* Conocimiento de operativa básica de exportación (INCOTERMS, documentación, pagos internacionales).
* Uso habitual de CRM, especialmente Salesforce.
* Capacidad de análisis y redacción, orientación al cliente empresarial y trabajo con altos volúmenes de información.
* Inglés profesional.
Se ofrece
* Integración en un proyecto estable de carácter institucional.
* Contrato indefinido.
* Formación continua en comercio internacional, atención especializada y uso de CRM.
* Entorno de trabajo profesional y orientado a la calidad del servicio.
* Crecimiento dentro de un equipo con alto nivel técnico.