Ingeniero(a) de Monitorización de Flotas / Fleet Monitoring Engineer - ATEINSA
Título del puesto: Ingeniero(a) de Monitorización de Flotas / Fleet Monitoring Engineer
Finalidad del trabajo:
Formar parte de la ejecución de tareas dentro del departamento de Gestión Digital de Flotas, dando soporte remoto a los conductores y personal de tren de nuestros clientes, asegurando el cumplimiento de los diferentes KPI's contractuales y buscando la mejora de la fiabilidad de la flota.
Ser el interlocutor principal de los Gestores de Flotas de Clientes durante la operación de servicio comercial.
Monitorización y análisis remoto en tiempo real del estado de la flota (alertas, eventos, datos operativos...) con la herramienta de diagnóstico de Alstom (HealthHubTM).
Notificar los incidentes que puedan dar lugar a problemas de seguridad en la flota.
Apoyar técnicamente a los conductores, formar al personal y al personal localizado en estaciones remotas.
Coordinar la información sobre incidentes ferroviarios entre el cliente y el personal técnico del depósito.
Apoyar técnicamente al personal del depósito analizando registros, eventos e incidentes de HealthHub para reducir el tiempo de reparación y mejorar la fiabilidad de la flota.
Crear diferentes informes (contractuales, técnicos, etc.) para explicar las incidencias para el seguimiento de la fiabilidad de la flota.
Actualizar la información de alerta y las acciones correctivas realizadas en el tren, en el sistema ERP y en otras bases de datos internas.
Definir con el Director del departamento, las características que se esperan para la herramienta de diagnóstico, con el fin de mejorar su rendimiento.
Supervisar el rendimiento de las distintas adaptaciones distribuidas en la flota de clientes.
Cooperar en la implantación de nuevas herramientas para supervisar nuevos subsistemas.
Realización normativa en materia de calidad, medio ambiente, seguridad y salud.
Responsabilidades en materia de seguridad ferroviaria
Notifica cualquier peligro técnico a su superior jerárquico según el procedimiento definido por el sistema de gestión.
Comunica a su superior cualquier incidente relacionado con la seguridad ferroviaria.
Realización y participación en la investigación de accidentes
Propuesta de medidas para mejorar la seguridad
KPI contractuales
Despliegue mundial de los sistemas de vigilancia en las flotas.
Internas: operaciones, ingeniería
Externas: gestor de flotas de clientes
Obligatorio: Formación Profesional Superior Mecánica, Eléctrica o Electrónica (CFGS). Con, al menos, 5 años de experiencia en mantenimiento ferroviario
Valorable: Licenciado en ingeniería eléctrica, electrónica, automática o similar con, al menos, 3 años de experiencia en mantenimiento ferroviario.
Español (fluidez oral y escrita): obligatorio
Experiencia
Al menos 3 año de experiencia en un entorno industrial similar, si con una licenciatura en Ingeniería eléctrica, electrónica o automática o similar.
Al menos, 5 años de experiencia en mantenimiento ferroviario o similar, si es con Formación Profesional Superior Mecánica, Eléctrica o Electrónica
Experiencia en redacción correcta de documentación técnica y nivel alto en paquete Office
Experiencia demostrable en el trato directo con clientes
Conocimientos de electricidad, tracción y sistema de frenos para ferrocarril o similar y experiencia de trabajo de campo.
Experiencia en mantenimiento ferroviario y con normativa ferroviaria.
SAP u otro sistema ERP
Experiencia en gestión de personal
Competencias y habilidades
Orientación al cliente
Redacción técnica
Buenas aptitudes interpersonales y de comunicación
Proactivo, flexible y adaptable
Pensamiento crítico y analítico
Innovador
Orientado a los detalles
Capaz de gestionar proyectos de forma eficaz, cumpliendo los plazos.
Interesado en tecnologías de última generación, IoT, Big Data.
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