Dentro del Grupo Econocom España, esta oferta es para la empresa Econocom Servicios SAU. ¿Aportas un buen nivel de inglés? ¿Tienes experiencia como técnico/a de campo en informática?
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brEstamos buscando un/a Técnico/a Onsite IT
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br## ;️ Responsabilidades
br- Revisión, creación y clasificación de tickets (incidencias y solicitudes).
br- Actualización de estados, creación de documentos técnicos.
br- Revisión diaria de los CPDS.
br- Documentar cada ticket aportando la información necesaria tanto en el cuerpo del ticket como en el cierre del mismo.
br-Preparación, unificación y actualización del excel con que se trabaja (inventario, repositorio de aplicaciones, stock y sustitución de tóner)
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br## ; Requisitos
brInglés B2 (Indispensable poder hablarlo)
brExperiencia previa en soporte técnico de 2 años.
brBuenos conocimientos de Microinformática y de tecnologías Microsoft
brAcostumbrado a trabajar con herramientas de ticketing: Service Now, Remedy, Jira,…
brDisponibilidad para guardias
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br## ; Competencias personales
br~ Trabajo en equipo, empatía y proactividad, facilidad de comunicación y amabilidad en el trato.
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br## ; Formación / cursos valorables
br~ Relacionados con informática FP grado medio o superior.
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br¿Qué te ofrecemos?
brHorario: de L a V (Turnos de 8 a 17h y de 9 a 18h)
brLugar de trabajo: Tres Cantos (Madrid)
brSalario Base+Vales comida
brContrato indefinido
brDisponibilidad y pago por guardias
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brSi te motiva participar en proyectos retadores y en un entorno donde se valora la iniciativa, ¡nos encantará conocerte!