Jumbo Tours, división DMC internacional, forma parte de Alpitour World.
Alpitour World es uno de los grupos turísticos más importantes de Europa. Sinónimo de profesionalidad e innovación, es reconocido en Italia como el Grupo que hace viajar a los italianos desde hace más de 75 años.
Alcanzando los 2.000 millones de euros de facturación en 2023, actualmente cuenta con 9 oficinas en Italia, filiales en 16 países de todo el mundo y más de 4.700 empleados. Además, está presente en toda la cadena de distribución del turismo gracias a sus 5 áreas de negocio integradas, que operan tanto a nivel nacional como internacional, con más de 2.500 agencias de viajes, la compañía hotelera Voi Hotels y la aerolínea Neos.
En JTG DMC creemos que nuestra reconocida reputación desarrollando relaciones de trabajo sólidas es la clave de nuestro éxito. Crecer juntos es nuestra meta y eso es posible gracias a nuestra amplia trayectoria y al trabajo realizado con clientes en múltiples destinos.
Nuestros colaboradores cuentan con el aval de trabajar con un referente del sector, gracias a nuestro personal, quien está altamente cualificado y especializado en elaborar propuestas a medida basadas en las necesidades de cada cliente.
Actualmente buscamos un/a Técnico/a de Recursos Humanos con un perfil integral, especializado en las áreas de Selección, Formación y Desarrollo, para unirse a nuestro equipo, con base en Palma.
Funciones principales del puesto:
* Gestión integral del ciclo de reclutamiento y selección para diferentes áreas.
* Supervisión de los procesos de onboarding (acogida e integración).
* Mantenimiento y optimización de la base de datos de talento y colaboración con agencias y universidades.
* Detección de necesidades formativas en colaboración con los responsables de área.
* Diseño, planificación y gestión del Plan Anual de Formación.
* Búsqueda y contratación de proveedores de formación externos.
* Gestión y justificación del crédito de la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE).
* Implementación de acciones de desarrollo de talento (planes de carrera, evaluación del desempeño).
* Participación en la mejora continua de procesos y procedimientos de RRHH.
* Colaboración en proyectos de clima laboral y comunicación interna.
* Manejo y actualización de datos en el Software de Gestión de RRHH.
Qué conocimientos necesitamos que tengas:
* Licenciatura/Grado en Psicología, Relaciones Laborales, o similar. Se valorará Máster o Postgrado en Recursos Humanos.
* Experiencia mínima de 2-3 años realizando funciones similares de forma integral (Selección, Formación y Desarrollo), preferiblemente en el sector turístico.
* Nivel alto de inglés.
* Experiencia demostrable en la gestión de la formación bonificada (FUNDAE).
* Colaboración en el seguimiento y cumplimiento del Plan de Igualdad de la compañía
* Dominio de herramientas de gestión de candidatos (ATS) y Google Workspace.
* Valorable experiencia y manejo del software de gestión de RRHH Bizneo o de otras plataformas de gestión integral de RRHH.
Competencias personales:
* Proactividad y Autonomía: Capacidad para gestionar las tareas de forma independiente y anticiparse a las necesidades.
* Orientación a Resultados: Foco en el cumplimiento de objetivos y mejora continua de los KPIs de RRHH (ej. tiempo de cobertura, satisfacción con la formación).
* Excelentes Habilidades de Comunicación: Competencia para interactuar con candidatos, empleados y managers de forma clara y efectiva.
* Habilidades Interpersonales: Capacidad para fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y manejar la sensibilidad de los temas de RRHH.
* Planificación y Organización: Destreza para gestionar múltiples proyectos (selección, formación) simultáneamente y cumplir con plazos.
* Capacidad de Resiliencia y Tolerancia a la Frustración: Habilidad para manejar los desafíos inherentes a la gestión del talento y el cambio.
Beneficios:
* Descuentos especiales en diferentes sectores.
* Día de cumpleaños libre.
* Entorno de trabajo multicultural.
* Cultura de respeto a la diversidad: Impulsamos la inclusión sociolaboral y nos comprometemos con los principios de igualdad y de tolerancia cero frente a todo tipo de discriminación.
* Sostenibilidad: Jumbo promueve el uso de energías limpias y la transición energética a través de la reducción de huella de carbono para un futuro mejor.