Ubicación PATERNA, V, ES, 46980Resumen del puesto Responsable de la operativa diaria y la actividad comercial adecuada para ofrecer el mejor servicio posible a los clientes a la vez que gestiona la carga administrativa de la oficina.Responsabilidades Asesoramiento y comercialización de productos y servicios con orientación a conseguir los resultados y cumplir los objetivos comerciales. Anticiparse y ser proactivo con las necesidades actuales y futuras de los clientes. Trabajar en equipo para la consecución de los objetivos comunes. Promover las buenas prácticas comerciales y colaborar en las mismas. Ofrecer una atención al cliente excelente, en línea con el nuevo modelo de negocio.Requisitos mínimos Capacidad de análisis comercial del mercado del ámbito territorial, orientación a resultados, capacidad de planificación y gestión por objetivos.Capacidad de escucha activa y habilidades sociales y comerciales.Tener un mínimo de experiencia contrastada.Competencias Hard Skills Calidad de atención al clienteSistematica comercialConocimiento de clientes y sectoresModelo de relación con los clientesVenta basada en combinación de productosCierre de ventas, negociación y acuerdosProductos y servicios bancarios y/o financierosAnticipación e identificación proactiva de oportunidades comercialesHerramientas comercialesNormativa interna y procedimientos contra el blanqueo de capitalesCompetencias Soft Skills Alianzas – colaboración y transversalidadAlianzas – comunicaciónAlianzas – influenciaAlianzas – orientación a clienteHumanismo – comunicación y empatíaHumanismo – liderazgo y desarrollo de equipos / autoliderazgoAnticipación – anticipación y gestión del cambioEmpoderamiento – foco en resultadosDiversidad – impulso de la diversidad
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