Significativo concesionario de Salta busca incorporar a su equipo Asesor Comercial Posventa
Responsabilidades
- Brindar atención y asesoramiento personalizado a clientes.
- Realizar seguimiento post venta y acompañamiento comercial.
- Gestionar consultas, reclamos y solicitudes de clientes.
- Coordinar acciones con el área técnica y administrativa.
- Detectar oportunidades comerciales y ofrecer servicios complementarios.
- Mantener actualizada la base de datos y registros de clientes.
- Garantizar una experiencia positiva y de fidelización.
- Cumplir con los objetivos establecidos por la empresa.
- Realizar seguimiento de servicios realizados y nivel de satisfacción.
- Gestionar turnos, presupuestos o documentación relacionada al servicio.
Requisitos
- Secundario completo.
- Experiencia en atención al cliente, ventas o posventa.
- Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión.
- Buen nivel de comunicación y negociación.
- Perfil proactivo y orientado a resultados.
- Capacidad de organización y resolución de conflictos.
- Buenas relaciones interpersonales y trabajo en equipo.
- Experiencia en rubro automotriz, maquinaria o servicios técnicos.
- Manejo de CRM.
- Conocimientos administrativos y comerciales.
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