Actualizado 20/01/2026
1. Proyecto estable en promotora inmobiliaria con gran volumen de obra nueva reside
2. Postventa, Promociones Residenciales, Gestión, Incidencias.
¿Dónde vas a trabajar?
Empresa promotora consolidada en el sector residencial, con proyectos de obra nueva en Cataluña y enfoque en calidad, servicio al cliente y crecimiento sostenible.
¿Qué harás en tu nuevo puesto?
3. Gestionar el proceso completo de postventa desde la entrega de viviendas hasta la resolución de incidencias dentro de plazo y con la máxima calidad.
4. Elaborar listados de repasos en viviendas y zonas comunes, registrar incidencias en el sistema y coordinar su resolución con constructoras, subcontratistas e industriales.
5. Supervisar la correcta ejecución de trabajos conforme a estándares y calidades de la promotora.
6. Mantener comunicación profesional y empática con los clientes, informando sobre el estado de incidencias y plazos.
7. Participar en inspecciones previas a la entrega (preentregas, repasos, actas) y visitas de cortesía postventa.
8. Elaborar informes periódicos de seguimiento, KPIs y trazabilidad en herramientas digitales (ERP, CRM, Excel, Power BI).
9. Colaborar con departamentos internos (comercial, legal, arquitectura) para garantizar la resolución integral de incidencias.
¿A quién buscamos (H/M/D)?
10. Formación técnica: Arquitectura Técnica, Arquitectura, Ingeniería de Edificación o similar.
11. Experiencia mínima de 3-5 años en gestión postventa en sector inmobiliario, preferiblemente en promotora residencial.
12. Conocimiento sólido de procesos constructivos, acabados e instalaciones.
13. Manejo de herramientas digitales (ERP, CRM, Excel, Power BI).
14. Perfil resolutivo, organizado, con orientación al detalle y excelente capacidad de comunicación y empatía.
15. Residencia en Barcelona o disponibilidad para desplazamientos (Barcelona/Girona).
16. Carné de conducir y vehículo propio.
¿Cuáles son tus beneficios?
17. Contrato indefinido en empresa sólida y en crecimiento.
18. Proyectos residenciales de gran tamaño y buen ambiente de trabajo.
19. Salario competitivo.