Empresa consolidada en el sector, con un alto nivel de profesionalidad y un robusto enfoque en la calidad del servicio, busca incorporar un/a Agente de Viajes Corporativos con experiencia en operaciones y atención a cliente empresarial.
La persona seleccionada se encargará de:
Funciones principales
- Reserva, emisión, cambios y cancelaciones de billetes a través del sistema Amadeus GDS.
- Gestión de reservas de hotel y alquiler de vehículos mediante Amadeus GDS y otros proveedores asociados.
- Organización de reuniones y pequeños eventos corporativos, incluyendo:
- reservas de salas,
- coordinación logística,
- solicitud y gestión de material audiovisual.
- Coordinación y comunicación con secretarías técnicas para eventos, congresos y necesidades específicas de clientes.
- Atención directa a empresas y clientes corporativos, ofreciendo un servicio resolutivo, ágil y personalizado.
Requisitos valorables
- Experiencia previa en agencias de viajes corporativos o departamentos de viajes internos.
- Manejo avanzado del sistema Amadeus GDS.
- Capacidad para gestionar múltiples tareas y trabajar en entornos dinámicos orientados a plazos.
- Conocimiento de inglés y euskera, especialmente valorado para la atención a clientes y empresas de la zona.
- Habilidades de comunicación, orientación al detalle y vocación por el servicio al cliente.
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