Somos una empresa industrial especializada en el diseño y fabricación de básculas y sistemas de pesaje industrial. Apostamos por la innovación, conectividad y calidad técnica, y ayudamos a nuestros clientes a integrar nuestras soluciones en sus procesos productivos, logísticos y de gestión.Nuestro producto no es sólo una báscula:
es un sistema inteligente que se comunica con el ERP, automatiza procesos y mejora la eficiencia. Y tú puedes ayudarnos a llevarlo más lejos.¿Qué buscamos?Un/a Técnico/a Comercial versátil, con una sólida orientación al cliente, dominio del francés y experiencia en venta consultiva de soluciones técnicas o industriales.Un perfil que combine escucha activa, empatía, capacidad de argumentación técnica y vocación de servicio. Serás un pilar fundamental en el desarrollo de negocio en los mercados francófonos, trabajando codo a codo con los equipos técnico y de producto.Tareas- Atender y resolver consultas técnicas de clientes del mercado francófono.- Brindar soporte postventa (telefónico, por email o videollamada).- Asesorar técnicamente en fase de preventa, colaborando con el equipo comercial en el diseño de soluciones adaptadas a las necesidades del cliente.- Participar en proyectos donde la venta requiere expertise técnico, incluyendo análisis de integración con sistemas del cliente.- Mantener un seguimiento activo de las oportunidades abiertas y apoyar en su cierre.- Realizar formación técnica a clientes y distribuidores.- Recoger feedback de campo para trasladarlo al equipos de producto.- Documentar buenas prácticas y colaborar en la mejora continua del soporte técnico.Requisitos- Titulación en Grado Técnico Superior.- Experiencia previa en soporte técnico, ingeniería de aplicaciones o SAT en entornos industriales.- Experiencia previa en posiciones comerciales o de preventa en sectores industriales o tecnológicos.- Conocimientos básicos de automatización, instrumentación o conectividad industrial.- Conocimientos en integración de sistemas (comunicación con ERPs, redes industriales, conectividad de dispositivos...).- Dominio del francés a nivel C2 (imprescindible).- Se valorará el conocimiento de otros idiomas:
italiano, portugués, español, inglés o alemán.- Capacidad para comprender procesos del cliente, pensar en soluciones y comunicar con claridad.- Alta orientación al cliente, proactividad y habilidades comunicativas.- Disponibilidad para viajar de forma ocasional (ferias, formaciones, puestas en marcha…).Beneficios¿Qué ofrecemos?- Equipo humano cercano y colaborativo.- Proyecto sólido con producto propio, en constante evolución tecnológica.- Rol transversal con impacto real en la estrategia comercial internacional.- Entorno internacional, con posibilidad de uso diario de idiomas.- Salario competitivo según experiencia.Si disfrutas asesorando, resolviendo necesidades técnicas y acompañando al cliente de forma cercana y profesional, esta es tu oportunidad.¡Te estamos esperando!