¿Te apasiona el mundo nupcial y la moda de alta costura? ¿Tu vocación es conectar con las personas y transformar una venta en una experiencia inolvidable?
Somos una empresa líder en el sector nupcial en plena expansión. Para nuestra tienda en Alcantarilla (Murcia), buscamos incorporar a una Asesora Nupcial a Jornada Completa. Si eres una persona dinámica, empática, resolutiva y con un marcado perfil comercial, ¡este es tu lugar!
Tu misión principal será: Acompañar a cada novia en una de las decisiones más importantes de su vida, brindando una experiencia de compra excepcional en tienda y gestionando de manera omnicanal (online y telefónica) la captación y fidelización de clientas.
Responsabilidades Asesoramiento y venta personalizada: Atender a las novias e invitadas en tienda, identificando sus necesidades y superando sus expectativas para asegurar el cierre de la venta.
Gestión omnicanal: Atención telefónica y digital para la concertación de citas, seguimiento de leads y resolución de dudas con orientación a la conversión.
Seguimiento postventa: Coordinar la agenda de pruebas de vestuario, adaptaciones y entregas, asegurando que el proceso sea impecable desde la primera cita hasta el gran día.
Coordinación interna: Trabajar mano a mano con el equipo de taller/modistas para garantizar que los arreglos cumplan con los estándares de calidad y tiempos de entrega.
Visual Merchandising: Velar por la excelente imagen de la tienda, el orden, el cuidado del producto expuesto y el control de stock.
¿Qué ofrecemos? Estabilidad laboral: Contrato a jornada completa (40 horas semanales) con un proyecto de futuro e incorporación inmediata.
Atractivo paquete retributivo: Salario fijo competitivo + un motivador plan de comisiones por objetivos de venta.
Formación continua: Aprendizaje constante sobre tendencias, producto y técnicas de venta de alto rendimiento en el sector nupcial.
Ambiente de trabajo: Integrarte en un equipo apasionado, profesional y con un excelente clima laboral.
Requisitos Experiencia: Mínima de 3 años en el sector nupcial, firmas de lujo, moda premium o venta personalizada de alta gama.
Habilidades clave: Excelentes dotes de comunicación, empatía natural, escucha activa y alta orientación al cliente y a los resultados.
Competencias digitales: Experiencia en la gestión de citas, herramientas CRM o atención al cliente online/telefónica.
Actitud: Persona proactiva, resolutiva, con atención al detalle, minuciosidad y un fuerte espíritu de equipo.
Disponibilidad horaria total para adaptarse a los horarios comerciales del sector (incluyendo viernes y sábados).
Si quieres hacer de tu pasión tu profesión a tiempo completo y crecer con nosotros, ¡queremos conocerte!
¿Qué ha cambiado principalmente? Ampliación de funciones: Al ser jornada completa, se han añadido tareas clave como el seguimiento postventa, la gestión de las pruebas de vestido y la coordinación directa con el taller de costura.
Enfoque de estabilidad: Se destaca el contrato de 40 horas como una oportunidad de carrera, ideal para atraer a perfiles más senior que buscan estabilidad y no solo un extra de fin de semana.
Vocabulario más premium: Se han refinado los términos ("seguimiento de leads", "visual merchandising", "experiencia omnicanal") para cribar mejor a las candidatas y atraer talento cualificado.