Nuestro cliente, fundado en 1943, es una empresa de logística y transporte multimodal con sede en España. Inicialmente centrada en el sector marítimo, la empresa ha evolucionado para ofrecer una gama completa de servicios logísticos que abarcan el transporte marítimo, terrestre, ferroviario y aéreo.
Con más de 30 oficinas en diferentes países, entre ellos Francia y Marruecos, nuestro cliente sigue innovando y creciendo, con especial foco en la sostenibilidad y la eficiencia logística.
Misión del puesto :
Gestionar y desarrollar la cartera de clientes (cartera asignada y nuevos clientes), coordinándose con las distintas Delegaciones y categorías de productos y servicios, para lograr los objetivos comerciales asignados, asegurando volumen, calidad de servicio y relaciones a largo plazo con los clientes.
Responsabilidades y funciones :
1. Desarrollar activamente la comercialización de los productos y servicios del Grupo, acompañando como especialista al equipo de las delegaciones en las visitas a clientes y no clientes.
2. Realizar el seguimiento de los objetivos comerciales, tenders y cotizaciones para los productos, servicios y/o clientes asignados, proponiendo acciones para corregir posibles desviaciones, alineadas con la estrategia comercial.
3. Proponer y organizar campañas necesarias para alcanzar los objetivos comerciales, brindando apoyo técnico-comercial en el lanzamiento o refuerzo de los productos y servicios de la Delegación.
4. Coordinar y apoyar con el Customer Service para mantener altos estándares de calidad y servicio al cliente.
5. Gestionar negociaciones con proveedores y clientes, asegurando eficiencia y calidad.
6. Mantener y garantizar una gestión eficiente del sistema CRM.
Competencias :
* Integridad y compromiso
* Excelencia
* Responsabilidad
* Eficacia comercial
* Orientación al cliente
* Trabajo en equipo
* Flexibilidad y polivalencia
Formación y conocimientos :
Grado medio o experiencia equivalente. Conocimientos en venta aérea y nivel medio de Office.
Experiencia previa : Aproximadamente 3 años en funciones y/o puestos similares.
Idiomas : Valorable inglés nivel B2.
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