Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur.
Elles s'adressent en priorité aux jeunes de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à d'autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap.
Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises.
Notre engagement est clair : offrir à chacun les mêmes chances de réussir, dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l'accessibilité sont pleinement valorisées.
POSTE / MISSIONS Une société d'assurance implantée sur toute l'île recherche un(e) Assistant(e) gestionnaire sinistres dans le cadre d'un BTS Assurance en alternance.
Encadré(e) par un responsable de service, vous participerez au suivi des dossiers sinistres et à l'appui administratif de l'équipe, au sein d'un environnement structuré, professionnel et bienveillant.
Vos Missions Principales Contribuer à l'instruction des dossiers sinistres avec les assurés
Participer à la constitution des éléments nécessaires au règlement
Répondre aux demandes des assurés, courtiers ou partenaires concernant le traitement des sinistres
Assurer un suivi rigoureux des dossiers jusqu'à leur clôture
Conseiller les interlocuteurs sur les procédures à suivre
Veiller au respect des délais et à la qualité du traitement
Ce que nous offrons : Une formation concrète en lien direct avec les réalités du métier
Un encadrement bienveillant pour apprendre à votre rythme
Une expérience valorisante dans la gestion de dossiers sensibles
La possibilité de monter en compétences dans un secteur porteur
PROFIL RECHERCHÉ Votre rigueur, vos capacités rédactionnelles, votre goût du service client et du travail en équipe sont les clés de réussite dans ce poste.
Vous maîtrisez les outils bureautiques.
Expérience et notions juridiques souhaitées
Bac exigé
Savoir-faire Demandés Appliquer des compétences techniques de communication
Analyser des besoins en assurance
Analyser des demandes d'indemnisation
Analyser le risque d'assurance
Calculer un taux d'assurance
Savoir-être Demandés Écoute
Analyste
Calme
Chaleureux
Communiquant
Seniority level Entry level
Employment type Internship
Job function Administrative and Customer Service
Industries Professional Training and Coaching
#J-18808-Ljbffr