Job Description:
¡Hola!, ¿sabías que …
DXC Technology es una gran compañía global de consultoría y servicios profesionales, especializada en asesoramiento tecnológico, transformación digital y soluciones tecnológicas. Con presencia en más de 70 países, DXC trabaja con diversas industrias para impulsar la innovación y la eficiencia empresarial, y ofrece interesantísimas oportunidades para profesionales junior que buscan crecimiento y desarrollo en el apasionante mundo de la consultoría y la tecnología?
El equipo de release management está creciendo y buscamos un especialista en tecnologías web para canales digitales para participar en un importante proyecto del sector bancario.
Formarás parte del equipo de Release Management de DXC, responsable de gobernar las releases de software para uno de los principales bancos nacionales. Este equipo actúa como nexo entre desarrollo, QA, negocio y operaciones, asegurando entregas de calidad, coordinadas y alineadas con los objetivos estratégicos del cliente.
Liderar la gestión integral del ciclo de vida de defectos en entornos de desarrollo y pruebas para aplicaciones web orientadas a canales digitales, asegurando la trazabilidad, priorización, resolución y cierre eficiente de incidencias, con foco en la calidad del software entregado y la experiencia del usuario final.
Responsabilidades principales
- Coordinar el proceso de gestión de defectos desde su identificación hasta su cierre
- Actuar como punto único de contacto (SPOC) para defectos en el ámbito digital
- Supervisar la calidad de los entregables en fases de UAT, regresión y preproducción
- Participar en comités de seguimiento de defectos e incidencias
- Elaborar informes periódicos de análisis de defectos y tendencias
- Asegurar la correcta documentación de defectos en herramientas como JIRA, HP ALM, etc.
- Colaborar en la mejora continua del proceso de defectos
Requisitos
- Experiencia mínima de 3 años en gestión de defectos en entornos Agile
- Conocimiento funcional de aplicaciones web
- Dominio de herramientas de gestión de defectos
- Conocimiento de metodologías de testing y herramientas CI/CD
- Capacidad analítica y habilidades de comunicación transversal
- Competencias clave: liderazgo colaborativo, resolución de conflictos, pensamiento crítico, mejora continua, comunicación efectiva
- Indicadores de éxito (KPIs): tasa de resolución de defectos en tiempo, reducción de defectos críticos en producción, tiempo medio de ciclo de vida de defectos, satisfacción de stakeholders
Más sobre nosotros …
- Somos un equipo y tenemos un objetivo común. Así que colaboramos y trabajamos entre todos para alcanzarlo
- Ese objetivo es aportar valor, unos a otros y también al cliente
- Somos una empresa muy grande, pero también cercana y humana, donde las relaciones se cuidan y la comunicación se fomenta
- Tenemos representación de todas las generaciones: X, Y y Z. Porque así todos podemos crecer y aportar
- Para nosotros la formación es un Win-Win, crecemos a nivel personal y hacemos mucho mejor nuestro trabajo
- Nuestros valores son: Deliver, Care, Collaborate, Do the right thing and Community (y resumen muy bien nuestra cultura)
¿Qué encontrarás en DXC?
- Ofrecemos una plataforma dinámica para impulsar tu carrera. Colaboramos en proyectos innovadores, por lo que te proporcionamos oportunidades de aprendizaje continuo y un contexto donde el talento prospera, permitiéndote desarrollar una carrera y construir un futuro sólido en el mundo de la consultoría y la tecnología
- Flexibilidad y conciliación
- Excelente ambiente de trabajo
- Una empresa ética y socialmente responsable
- Estabilidad laboral
- Acceso a la Universidad de DXC con certificaciones ilimitadas
- Beneficios sociales
At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. We’re committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.