En Roche, nos apasiona transformar la vida de los pacientes y somos audaces tanto en las decisiones como en las acciones; creemos que un buen negocio significa un mundo mejor. Por eso venimos a trabajar cada día. Nos comprometemos con el rigor científico, la ética inquebrantable y el acceso a innovaciones médicas para todos. Hacemos esto hoy para construir un mañana mejor.
El rol de Learning & Training Expert del área Comercial es responsable de diseñar, implementar y gestionar programas de formación que impulsen el rendimiento y desarrollo del equipo comercial. Esta posición clave busca asegurar que todos los miembros del equipo cuenten con las habilidades, conocimientos y herramientas necesarias para alcanzar los objetivos comerciales de la empresa.
* Diseño e Implementación de Programas de Formación : Desarrollar y coordinar programas de formación que aborden las necesidades identificadas del equipo comercial.
* Evaluación y Mejora Continua : Evaluar la efectividad de las formaciones mediante encuestas, feedback directo y análisis del rendimiento comercial, proponiendo mejoras continuas.
* Colaboración Interdepartamental : Trabajar estrechamente con los gerentes de ventas, expertos en Commercial Excellence, Servicio y marketing para asegurar que las formaciones estén alineadas con las estrategias y objetivos de la empresa.
* Gestión de Recursos Formativos : Seleccionar y gestionar proveedores externos de formación, así como desarrollar materiales y recursos internos.
* Coaching y Mentoring : Proveer coaching y mentoring individualizado para miembros del equipo comercial, ayudándoles a desarrollar sus habilidades y avanzar en sus carreras.
* Reportes y Análisis : Generar reportes periódicos sobre las actividades de formación y su impacto en el rendimiento del equipo comercial.
* Seguimiento y adopción de los trainings regionales (EMEA-LATAM) en la afiliada.
* Experiencia : Mínimo de 3-5 años en roles similares de formación o desarrollo de personal en un entorno comercial.
* Experiencia en transformación de organizaciones comerciales, se valorará en particular, experiencia en el ámbito del B2B.
* Se valorará experiencia en metodología comercial (venta compleja) : SPIN, Sandler, Miller Heiman, etc.
* Educación : Estudios universitarios, preferiblemente relacionados con la excelencia comercial. El conocimiento sobre organizaciones ágiles, y su real implementación en organizaciones concretas, será valorado.
* Habilidades : Excelentes habilidades de influencia y movilización de organizaciones, compromiso con la ejecución, comunicación, habilidades organizativas y una sólida comprensión de las estrategias de ventas y marketing.
* Conocimientos Técnicos : Familiaridad con herramientas y plataformas de e-learning, herramientas de seguimiento de la ejecución, así como con técnicas modernas de formación y desarrollo profesional.
* Nice to have” : Experiencia en soporte de Cornerstone (LMS).
* Habilidades e interés por los entornos digitales y manejo de herramientas de IA será un aspecto a valorar.
* Excelente nivel de español e inglés.
Competencias Clave :
* Liderazgo : Capacidad para inspirar y motivar a otros.
* Adaptabilidad : Flexibilidad para ajustarse a las cambiantes necesidades del equipo y del mercado.
* Análisis Crítico : Fuerte capacidad para analizar datos y traducirlos en mejoras concretas de formación.
* Trabajo en Equipo : Capacidad para trabajar de manera colaborativa y construir relaciones interpersonales efectivas.
#J-18808-Ljbffr