Empleo de Teleoperador/a atención al cliente, Barcelona
Fecha de publicación:
10/02/2026
Horario:
Jornada completa de 16 horas semanales entre sábado y domingo en turnos de noches en horario entre las 00:00h y las 08:00h con los descansos establecidos por ley.
Vacantes:
1
Salario:
10,79€ Bruto/hora
Población:
Barcelona
Teletrabajo
Descripción de la oferta de empleo de Teleoperador/a atención al cliente en Barcelona
Empresa del sector contact center busca incorporar un/a teleoperador/a de atención al cliente para mercado italiano relacionado con el mundo de la automoción. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones:
- Atención al cliente/a interno y externo.
- Gestión de datos y seguimiento de incidencias: creación y cierre de tickets en JIRA.
- Uso de herramientas digitales: CRM, Excel avanzado, SAP, WOM Connect, OEM Portals.
- Coordinación de envíos y planificación logística.
- Comunicación fluida con clientes y equipos internos para resolver incidencias.
- Cumplimiento de plazos y estándares de calidad.
- Entre otras tareas propias del lugar de trabajo.
Función:
Teleoperador/a atención al cliente
Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente, gestión de datos y entornos digitales.
- Manejo avanzado de MS Office (Excel), CRM y SAP.
- Buscamos a una persona proactiva y dinámica.
- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.
Formación:
ESO o equivalente finalizada.
Idiomas:
- Inglés escrito y hablado correctamente.
- Italiano escrito y hablado correctamente.