¿Tienes experiencia en atención al cliente y conocimientos de mecánica/automoción? ¿Te desenvuelves con soltura en inglés bilingüe? Desde Gi group outsourcing, importante multinacional italiana dedicada a la externalización de servicios, buscamos una persona con experiencia en automoción y mecánica para gestionar consultas técnicas de clientes internacionales.
Los candidatos deben tomarse el tiempo de leer atentamente todos los elementos de este anuncio de empleo. Por favor, envíen su solicitud sin demora.
¿Qué harás en tu día a día?
-Atención de llamadas internacionales (inglés imprescindible).
-Asesoramiento al cliente con enfoque técnico en el ámbito de automoción/mecánica.
-Gestión y seguimiento de casos en Salesforce.
-Registro de información y actualización de datos (uso básico de Paquete Office).
Requisitos imprescindibles
-Inglés bilingüe (se utilizará a diario).
-Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente/gestión de incidencias.
-Valorable experiencia o conocimientos en mecánica/automoción (muy recomendable por el tipo de consultas).
-Manejo básico de Microsoft Office.
Condiciones
Incorporación: inmediata (máximo 15 días).
Ubicación: 100% Teletrabajo
Horario: lunes a viernes, 08:30 a 17:00.
Idiomas: inglés indispensable. Valorable otros idiomas.
Si te interesa un puesto donde puedas aplicar tu perfil de atención al cliente con componente técnico, ¡queremos conocerte! xhfqzwm
Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.