QUIÉNES SOMOS
BF by Beatriz Furest, nacida en Barcelona en 2006, se ha consolidado como una marca que apuesta por la autenticidad, la creatividad y la artesanía local. En plena etapa de crecimiento, con planes de expansión tanto nacional como internacional, seguimos fieles a los valores que nos definen.
ACERCA DEL TRABAJO
Estamos buscando un/a Sales Assistant para unirse a nuestro equipo en Palma de Mallorca en un horario de 24h semanales en turnos rotativos de mañana y tarde de lunes a domingo. En este rol, serás la cara de nuestra marca, ofreciendo un servicio al cliente excepcional y ayudando a crear una experiencia de compra inolvidable.
LO QUE HARÁS
Como Sales Assistant, tus principales responsabilidades serán:
* Atención al cliente: proporcionar un trato amable, asesorando y satisfaciendo las necesidades del cliente en todas las fases de la venta.
* Venta cruzada y adicional: promover activamente la venta de productos complementarios para maximizar la experiencia de compra.
* Conocimiento del producto: conocer a fondo las características, composiciones, precios y cuidados de los productos para transmitir confianza al cliente.
* Gestión del stock: recepción de mercancías, organización y mantenimiento del almacén, inventarios, reposición de productos y preparación de envíos.
* Fidelización del cliente: utilizar herramientas de CRM para crear relaciones duraderas con los clientes.
* Visual Merchandising: reposicionar productos en la tienda siguiendo los estándares de la marca para optimizar la presentación.
* Seguimiento de KPI's: comprender y trabajar con indicadores clave para mejorar el desempeño y alcanzar los objetivos de la tienda.
LO QUE BUSCAMOS
* Experiencia previa: valoramos perfiles con experiencia en roles similares en retail, especialmente en moda.
* Perfil personal: buscamos personas dinámicas, proactivas y positivas, con capacidad de adaptación y reacción en un entorno dinámico.
* Habilidades comerciales: pasión por el trato al cliente, con entusiasmo y ganas de aprender.
* Interés por la moda: buscamos personas entusiastas y apasionadas por el producto y el sector.
* Idiomas: Castellano, catalán y nivel avanzado de inglés, Alemán muy valorable.
LO QUE OFRECEMOS
* Ambiente de trabajo dinámico, creativo y colaborativo.
* Plan de desarrollo profesional con oportunidades de formación continua.
* Posibilidad de ampliación de horas y promoción interna y estabilidad a largo plazo.
* Beneficios adicionales como descuentos en productos de la marca, actividades para el equipo y remuneración variable en base a objetivos.
Si cumples con estos requisitos y buscas formar parte de un equipo donde puedas crecer y aprender, ¡queremos conocerte!
¡Únete a BF by Beatriz Furest y haz crecer tu carrera con nosotros!