Es una institución académica global que mantiene estrechos vínculos con el mundo de la empresa y es reconocida por la calidad de su educación, su alcance internacional y un enfoque claro en el desarrollo integral de la persona.
Do Good Do Better es nuestra identidad y en Esade la construimos a través de los siguientes valores:
* Integridad
* Diversidad
* Sensibilidad
* Contribución al bien común
* Justicia y sostenibilidad
Basándonos en estos pilares, trabajamos con una metodología cuya misión es la formación integral de profesionales competentes y socialmente responsables. Por eso, fomentamos el liderazgo inclusivo, la innovación académica, la tecnología y la solidaridad.
Si quieres formar parte de una organización como la nuestra, lee con atención la oferta a continuación.
Principales funciones:
* Facilitar a los profesores la operativa de las asignaturas asignadas.
* Atender y asesorar a los alumnos de los programas de su ámbito.
* Planificar y coordinar las sesiones de las asignaturas (calendario, espacios, materiales).
* Hacer presentaciones y sesiones informativas en el aula.
* Controlar el proceso de matriculación y realizar seguimiento de incidencias.
* Gestionar la operativa diaria de los alumnos/universidades de intercambio.
* Realizar seguimiento de los programas establecidos.
* Coordinar, formar y supervisar al personal de soporte asignado.
* Resolver incidencias de su ámbito de responsabilidad.
* Detectar y proponer acciones de mejora continua para optimizar procesos.
* Cumplir plazos y normativa vigente en protección de datos y acceso a la información.
* Desarrollar su trabajo conforme a procedimientos y normativa en prevención de riesgos laborales.
* Ofrecer soporte logístico para sesiones fuera de las instalaciones de ESADE.
* Contribuir a la protección de datos y garantizar el cumplimiento normativo.
Competencias:
* Atención y orientación al cliente.
* Experiencia en presentaciones públicas.
* Gestión de conflictos y conversaciones difíciles.
* Normativa legal vigente.
* Prevención de Riesgos Laborales.
Requisitos:
* Preferiblemente Formación Universitaria Superior.
* Experiencia mínima de 2 años en atención al público.
* Idiomas:
Inglés muy alto, castellano bilingüe, catalán nivel medio.
* Conocimiento en Microsoft 365 y preferiblemente Salesforce.
Qué ofrecemos:
* Más de 35 días laborables de vacaciones.
* Oportunidades de desarrollo profesional con plataformas digitales de primer nivel.
* Ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
* Política de teletrabajo:
2 días a la semana y flexibilidad horaria.
Otros beneficios:
* Retribución flexible (transporte, guardería, formación).
* Seguro de salud, plan de pensiones.
* Descuentos en programas formativos y en portal de compras.
* Subvención de comedor y parking.
Comprometidos con la diversidad e inclusión, valoramos especialmente candidaturas de personas con capacidades diversas.
La Fundació Esade tratará sus datos para gestionar su candidatura, pudiendo ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión, etc., en la dirección indicada.
Para más información sobre protección de datos, consulte el enlace proporcionado.
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