¿Te apasiona el trato con personas, te gusta crear experiencias memorables y sueñas con trabajar en uno de los destinos más vibrantes del Mediterráneo?
En nuestro reciente hotel Endlss Ibiza 4* buscamos incorporar dos perfiles de Relaciones Publicas con gran orientación al cliente, actitud positiva, habilidades en redes sociales y ganas de formar parte de un equipo dinámico. Esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente mientras vives una experiencia única.
iTe contamos las principales tareas del puesto:
Generación de contenido con nuestros huéspedes para redes sociales.
Generar cercanía con nuestros clientes.
Tareas enfocadas al Upsalling de servicios.
Informar a los huéspedes sobre los servicios del hotel, eventos, restaurantes y actividades en la isla.
Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes, transmitiendo una imagen profesional, cercana.
Atender y gestionar peticiones, quejas y sugerencias de los clientes de manera eficaz y proactiva.
Coordinarse con los departamentos de Recepción, Housekeeping, F&B; y Dirección para garantizar la satisfacción del cliente.
Apoyar en acciones de fidelización y reputación online cuando sea necesario.
¿Qué necesitamos de ti?
Experiencia previa en Relaciones Públicas o Atención al Cliente en hoteles.
Formación en Marketing/Turismo u otras formaciones afines.
Habilidades en herramientas de creación de contenido para redes sociales.
Inglés bilingüe (deseable perfiles con nacionalidad británica).
Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente.
Actitud proactiva, resolutiva y capacidad para trabajar en equipo.
Residencia en Ibiza o disponibilidad para trasladarse (valorable).
¿Qué te ofrecemos?
Contrato fijo discontinuo de abril a octubre.
Incorporación a una empresa de amplio recorrido en el sector hotelero y en fase de crecimiento.
Equipo competente, joven y ágil.
Desarrollo profesional.
Descuentos en todos los servicios de la cadena AR Hotels & Resorts.