Desde Highlander Recruitment seleccionamos profesional con experiencia en atención al cliente en el área de taller para incorporarse a un significativo grupo de automoción.
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La oferta es para la localidad de Figures, Girona, con incorporación directa a plantilla. ¿Qué te ofrecemos? Incorporación inmediata con contrato estable a empresa referente en la zona. Jornada completa de lunes a viernes, terminando la jornada a las 18h.
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Salario fijo entre 18.000 y 21.000 € brutos anuales en función de experiencia aportada y con plus adicional. Concesionario con buen ambiente de trabajo y política de fidelización del empleado.
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Formación continua por parte de la marca. ¿Cuáles serán tus funciones? Atención al cliente en la recepción y entrega de vehículos. Asesoramiento técnico y comercial sobre reparaciones, mantenimientos y servicios. Coordinación de órdenes de trabajo con el equipo de taller. Elaboración de presupuestos y gestión administrativa. Seguimiento proactivo del cliente durante el proceso de reparación. Venta cruzada de servicios adicionales y contratos de mantenimiento. Gestión de incidencias y fidelización del cliente. ¿Qué perfil estamos buscando para el puesto?
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Experiencia mínima de 4 años, preferiblemente en puesto similar, en concesionarios oficiales o talleres. Muy valorable poseer conocimientos técnicos en mecánica, procesos postventa y herramientas DMS. Perfil con alta orientación al cliente, habilidades comerciales y organización. Residencia próxima a la zona de Figueres, o posibilidad de establecerse Requisitos mínimos:
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Experiencia en un puesto de postventa, presencial, de al menos 4 años Imprescindible hablar catalán muy valorable hablar francés
REQUISITOS