Desde Claire Joster estamos buscando un/a Responsable de almacén para importante empresa del sector Ecommerce, ubicada en Miranda de Ebro.
Funciones y responsabilidades
* Gestionar y coordinar la plantilla del almacén (turnos, desempeño y productividad).
* Asegurar la operativa diaria: recepción, preparación de pedidos, expediciones y devoluciones.
* Garantizar el cumplimiento de plazos, calidad y niveles de servicio (SLAs).
* Controlar y optimizar la productividad y eficiencia del equipo.
* Definir, seguir y analizar KPIs operativos del almacén.
* Detectar desviaciones y ejecutar planes de mejora.
* Asegurar la trazabilidad interna de pedidos y stock.
* Coordinarse con otros departamentos (Supply, CX, Planning, IT, RRHH).
* Velar por el correcto uso del WMS y sistemas internos.
* Controlar stock, incidencias y costes operativos.
* Impulsar la mejora continua de procesos.
* Experiencia de más de 5 años en gestión de almacenes ecommerce y liderazgo de equipos operativos.
* Alto enfoque en KPIs, productividad y análisis de datos.
* Capacidad para asegurar trazabilidad de stock y pedidos mediante sistemas (WMS/ERP).
* Habilidad de coordinación transversal con otros departamentos y orientación a mejora continua.
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