Estamos buscando un/a ASESOR/ A DE SERVICIO POSVENTA a una persona dinámica, energética, con dotes de liderazgo y que esté acostumbrado a trabajar bajo presión. Además, que tenga perfil comercial, sea apasionado de las nuevas tecnologías y con clara Orientación al Cliente.
¿Qué funciones realizarás?:
- Recepcionar los vehículos, identificando las necesidades del Cliente.
- Planificar el Servicio para asegurar el cumplimiento de los plazos acordados con el Cliente, así como coordinarse con el resto de departamentos.
- Desarrollar una función comercial activa para maximizar la rentabilidad del servicio.
- Asegurar el seguimiento de los trabajos y la entrega del vehículo al Cliente, explicando la factura y los trabajos realizados.
- Gestionar las reclamaciones y realizar su seguimiento.
- Seguir los procedimientos y estándares de calidad establecidos por las Marcas.
¿Qué ventajas tendrás?:
- Contrato indefinido.
- Formación continua.
- Excelente clima laboral.
Requisitos mínimos:
- Formación mínima de Bachillerato (BUP) o Ciclo Formativo de Grado Superior (FPII): cualquier especialidad.
- Imprescindible al menos 2 años de atención al público. Si además, tienes experiência concreta en el puesto, no dudes en inscribirte.
- Valorable conocimientos de mecánica y producto.