Qué vas a encontrar en Einzelnet : Desde EINZELNET Unikal Tech, precisamos incorporar de manera URGENTE un/a ADMINISTRADOR/A DE SISTEMAS WINDOWS con SOPORTE TECNICO N2/N3 con al menos 3/5 años de experiencia en puesto similar y disponibilidad de incorporación inmediata. ✨ Qué esperamos de ti ✨Formarás parte del departamento de infraestructuras y soporte N2/N3. Trabajarás en un ambiente dinámico y en un equipo de trabajo del que podrás aprender y aportar mucho, además de desarrollar tu propia carrera profesional. Sobre el puesto Buscamos un/a Administrador/a de Sistemas con sólida experiencia en Microsoft 365 y Windows/Active Directory. Se encargará del mantenimiento, administración y soporte de la infraestructura, garantizando la continuidad del servicio y una excelente atención a usuarios. Funciones y responsabilidades Administración y soporte de Microsoft 365 (O365) : Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, licenciamiento y seguridad. Mantenimiento y administración de Sistemas Windows y Active Directory (GPOs, OU, permisos, altas/bajas, hardening). Gestión de incidencias mediante herramienta de ticketing : diagnóstico, resolución y escalado según SLA. Atención a usuarios (N2/N3): resolución de problemas, configuración de equipos y acompañamiento técnico. Operación y administración de entornos generalistas : Microsoft O365, Citrix, VMware y Active Directory. Documentación técnica y mejora continua de procedimientos. Conocimientos técnicos / Certificaciones requeridas Alto nivel en Active Directory / Windows (imprescindible). Alto nivel en Microsoft 365 (imprescindible). Experiencia en Citrix o tecnologías similares de virtualización y escritorios remotos ; conocimientos de VMware. Qué valoramos Se considerarán positivamente certificaciones tipo Microsoft (MS-100/101, AZ-900/104), Citrix (CCA-V/CCP-V) o equivalentes Orientación a servicio y comunicación con usuarios. Capacidad de análisis, priorización y trabajo con SLAs. Proactividad y gusto por la documentación y la estandarización. Qué ofrecemos Proyecto estable en IT con impacto real. Plan de desarrollo y acceso a formación/certificaciones. Incorporación: Inmediata Modelo de trabajo : Presencial (Durante el periodo de adaptación /Híbrido Ubicación: Villaverde Alto (Madrid). Contrato: Indefinido Jornada: Completa Horario: Lunes a jueves de 9:00 a 18:30 horas; viernes de 9:00 a 15:00h con 1h para comer.