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Universidad internacional con presencial en Europa y EEUU selecciona para su campus de Madrid un Marketing Automation Manager.
Reportando Al Director De Marketing Global Se Responsabilizará De
* Será responsable de desarrollar, implementar y gestionar estrategias de automatización de marketing para apoyar los objetivos de matriculación y participación de nuestra institución.
* Se centrará en el uso de sistemas CRM para optimizar las campañas de marketing, mejorar la generación de leads y fomentar las relaciones con estudiantes actuales y potenciales.
* Desarrollar y ejecutar estrategias integrales de automatización de marketing para impulsar la matriculación y la participación estudiantil.
* Gestionar y optimizar los sistemas CRM (Zoho CRM, Zoho Campaigns, Zoho Forms) para respaldar las campañas de marketing y los procesos de gestión de leads.
* Crear y mantener flujos de trabajo automatizados para respaldar la generación, el desarrollo y la gestión del ciclo de vida del cliente.
* Crear campañas de correo electrónico y estrategias de comunicación personalizadas para fidelizar a los leads y fidelizar a los estudiantes.
* Colaborar con equipos interdisciplinarios, como admisiones, comunicaciones, ventas, experiencia estudiantil y TI, para garantizar la alineación e integración de las estrategias de marketing.
* Analizar e informar sobre el rendimiento de las campañas de email marketing, aportando información y recomendaciones de mejora.
* Realizar pruebas A/B y otros experimentos de optimización para mejorar la eficacia de las campañas.
* Garantizar la precisión e integridad de los datos dentro del sistema CRM, manteniendo bases de datos actualizadas y segmentadas.
* Colaborar en el mantenimiento y la actualización del sitio web de la universidad y del contenido en línea, incluyendo formularios y documentos en línea.
* Monitorear las tendencias del sector y las mejores prácticas en automatización de marketing y CRM, implementando soluciones innovadoras para mantenerse a la vanguardia.
* Brindar capacitación y apoyo a los miembros del equipo sobre herramientas de automatización de marketing y las mejores prácticas de CRM.
Requisitos
* Mínimo 3 años de experiencia en CRM y técnicas de automatización de marketing.
* Licenciatura en Administración de Empresas o Ingeniería.
* Se valorarán titulaciones adicionales en Análisis de Datos o Ciencia de Datos.
* Imprescindible inglés nativo o nivel C1 (francés o alemán deseable).
* Se valorará experiencia en Zoho CRM, Zoho Campaigns y Zoho Forms.
* Familiaridad con sistemas de gestión de contenido (CMS).
* Se valoran sólidos conocimientos de SEO y estrategias de marketing digital.
* Se valoran conocimientos de HTML/CSS y experiencia en las mejores prácticas de email marketing.
* Sólidas habilidades analíticas para interpretar datos y generar información útil.
* Excelentes habilidades de gestión de proyectos.
* Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal.
* Atención al detalle, con especial atención a la precisión y la calidad, capacidad para trabajar en equipo y entre departamentos.
* Conocimiento de las mejores prácticas de email marketing, nutrición de leads y mapeo del recorrido del cliente.
* Experiencia en segmentación de datos y gestión de bases de datos.
* Competencias: Trato amable y excelentes habilidades de atención al cliente, Excelentes habilidades de resolución de problemas, Excelentes habilidades de comunicación intercultural y agilidad cultural.
Se ofrece
* Contrato: Indefinido.
* Salario entre 35-42k.
* Horario: lunes a jueves de 9 a 17.30 y viernes de 9 a 15.
* Trabajo presencial 100%.
Seniority level
* Seniority level
Mid-Senior level
Employment type
* Employment type
Full-time
Job function
* Job function
Marketing and Sales
* Industries
Human Resources Services
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