¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN SERVINFORM Y DESARROLLA TU CARRERA EN EL SECTOR TECNOLÓGICO Y DE TELECOMUNICACIONES!
En Servinform, somos una empresa líder en la externalización de servicios con más de 1.500 clientes satisfechos, respaldados por el compromiso y profesionalidad de nuestros 6.000 empleados en diversas sedes de todo el país (Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia, Barcelona, y más). Si buscas una oportunidad para crecer, ¡te estamos buscando!
FUNCIONES A DESARROLLAR:
* Gestionar incidencias de facturación y ofrecer soporte técnico básico (configuración de dispositivos de red, móviles, repetidores, etc.).
* Resolver dudas de los clientes y tramitar los cambios solicitados en los servicios contratados.
* Realizar labores de venta cruzada y fidelización de clientes, ayudando a nuestros clientes a obtener el máximo beneficio de los servicios.
¿QUÉ TE OFRECEMOS?
* Proyecto estable
* Jornadas parciales de lunes a viernes en turno de mañana de 9 a 15 horas o turno de tarde de 15 a 21 horas.
* Salario Convenio en función de la jornada: 1.062 € brutos/mes para jornada de 30 h/s y con comisiones sin techo y desde la primera venta. ¡Cuánto más vendas, más ganas!
* Contrato Fijo.
* Inicio de la formación del 21 de julio al 30 de julio en horario de 9 a 15 horas. Incorporación una vez finalizada la formación.
* Convenio de Contact Center.
* Categoría: teleoperador/a
* Ubicación: Paseo Arco de Ladrillo (Valladolid).
Buscamos personas dinámicas, con ganas de crecer y que disfruten del trato con el cliente. Si eres proactivo/a, te apasiona la tecnología y el servicio al cliente, esta es tu oportunidad.
¡No lo pienses más! Únete a Servinform y forma parte de un proyecto estable y de crecimiento. ¡Te esperamos con los brazos abiertos!
**"Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo."
REQUISITOS MÍNIMOS
- Experiencia en atención al cliente
- Experiencia en venta cruzada/fidelización
- Manejo de aplicaciones ofimáticas, soltura en el manejo simultáneo de varias aplicaciones
- Capacidad de aprendizaje e interés por el sector Telecomunicaciones
- Valorable: experiencia en atención al cliente sector telecomunicaciones y en soporte técnico