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En Servinform, somos una empresa líder en la externalización de servicios con más de 1.500 clientes satisfechos, respaldados por el compromiso y profesionalidad de nuestros 6.000 empleados en diversas sedes de todo el país (Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia, Barcelona, y más). Si buscas una oportunidad para crecer, ¡te estamos buscando!
**¿QUÉ TE OFRECEMOS?**
- Proyecto estable
- Jornadas parciales o completas de lunes a viernes en la franja horaria de 8 a 23 horas, trabajando un máximo de dos fines de semana al mes, con descansos compensatorios entre semana.
- Salario Convenio en función de la jornada: 1.381 € brutos/mes para jornada completa y 1.062 € brutos/mes para jornada de 30 h/s y **con comisiones sin techo y desde la primera venta**. ¡Cuánto más vendas, más ganas!
- Contrato Fijo. Proyecto muy ESTABLE en Servinform desde hace 5 años.
- Formación a tu medida: Formación selectiva previa no remunerada de 8 días a principios de julio en horario de 9.00 a 15.00 horas.
- Ubicación: Plazo Arco de Ladrillo
**FUNCIONES A DESARROLLAR**:
- Gestionar incidencias de facturación y ofrecer soporte técnico básico (configuración de dispositivos de red, móviles, repetidores, etc.).
- Resolver dudas de los clientes y tramitar los cambios solicitados en los servicios contratados.
- Realizar labores de venta cruzada y fidelización de clientes, ayudando a nuestros clientes a obtener el máximo beneficio de los servicios.
**Buscamos personas dinámicas**, con ganas de crecer y que disfruten del trato con el cliente. Si eres proactivo/a, te apasiona la tecnología y el servicio al cliente, esta es tu oportunidad.
¡No lo pienses más! Únete a Servinform y forma parte de un proyecto estable y de crecimiento. **¡Te esperamos con los brazos abiertos!**
- **"Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo."_
**Requisitos mínimos**
- Experiência en atención al cliente
- Experiência en venta cruzada/fidelización
- Manejo de aplicaciones ofimáticas, soltura en el manejo simultáneo de varias aplicaciones
- Capacidad de aprendizaje e interés por el sector Telecomunicaciones
- Valorable: experiência en atención al cliente sector telecomunicaciones y en soporte técnico
Tipo de puesto: Jornada completa, Media jornada, Contrato indefinido
Sueldo: 12.000,00€-18.000,00€ al año
Horas previstas: entre 30 y 40 a la semana
Beneficios:
- Ayuda al desarrollo profesional
- Opción a contrato fijo
- Parking gratuito
Horario:
- Disponibilidad fin de semana
- Turno de mañana
- Turno de tarde
Retribución complementaria:
- Plan de comisiones
- Plus domingos y festivos
Ubicación del trabajo: Empleo presencial