Empresas: Apartamentos Puerta del Sur
Responsabilidades
* Atender y gestionar las demandas y necesidades de clientes con la mayor eficiencia y cordialidad.
* Asegurar el buen funcionamiento de todos los apartamentos y del personal interno.
* Gestionar adecuadamente todos los procesos propios de una recepción, tales como gestionar check‑in/check‑out, gestionar las reservas de los diferentes canales de entrada, así como de clientes directos, cierres de turno y resolución de errores, facturación y cobros.
* Atender y gestionar telefónicamente y presencialmente a los clientes.
* Gestionar las quejas de clientes y necesidades del propio personal. Resolución de incidencias.
Oferta
* Contrato eventual pero con carácter permanente tras consolidación en el equipo de trabajo.
* Salario según convenio.
* Turnos rotatorios, principalmente de tarde y noche.
* Buen ambiente de trabajo, plantilla muy fiable.
* Incorporación inmediata.
Requisitos
* Formación específica en Turismo o alojamiento en establecimientos turísticos.
* Al menos 1 año de experiencia previa en recepción de alojamiento turístico.
* Diplomatura o formación equivalente en Turismo o alojamiento.
* Inglés básico o conversacional.
* Residencia en Sevilla.
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