Descripción Empresa del sector automoción, ubicada en Granollers, precisa incorporar una persona para la recepción y atención de clientes. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? La persona asignada a este perfil se integrará en el equipo de Calidad de la empresa y llevará a cabo las funciones descritas para dar soporte y soluciones según las necesidades específicas. 1. Atención Clientes: · Atención telefónica y traspaso de las llamadas al interlocutor correspondiente (nacionales e internacionales). · Reenvío de correos electrónicos a los interlocutores correspondientes. · Envío de fichas de FDS y FT, Abonos, Facturas, Albaranes… según demanda de los clientes. · Recepción y registro de Visitas (clientes, proveedores, …). · Control de acceso a las instalaciones de la empresa. 2. FDS y FT: · Realización, revisión y/o modificación de FDS y FT de los productos poniendo especial atención al contenido introducido. · Distribución y seguimiento del proceso de aprobación de las Fichas. · Archivo y actualización del Excel de seguimiento de las FDS y FT. 3. Otras tareas por realizar: · Gestión de los diferentes archivos. · Soporte a los diferentes departamentos de la organización. · Corrección y traducción de otros documentos (cartas, descripciones de productos, web, …) ¿Qué habilidades y conocimientos son necesarios para la posición? · Formación: Grado Medio o Superior en administración, secretariado o similar, valorando muy positivamente máster o Postgrado vinculado al área de desarrollo. · Se valorará experiencia en cargo similar y/o del sector de automoción. · Buena comunicación, con orientación al cliente y resultados. · Conocimientos informáticos a nivel usuario. · Nivel avanzado de un idioma extranjero: inglés, francés, alemán…. (hablado y escrito). · Carnet de conducir en vigor y vehículo propio. Valorable: · Conocimientos de otro idioma extranjero (inglés, francés, alemán…) · Conocimientos del CRM-NAVISION. · Residencia próxima a la empresa. · Disponibilidad para viajar y para asistir a Ferias ocasionalmente ¿Qué beneficios te aportaremos? -Incorporación en enero -Horario de 8 a 14 y de 15 a 17:30h de lunes a jueves, viernes de 8 a 14h.