Acteur reconnu dans le secteur numérique, mon partenaire développe des solutions digitales innovantes à destination des professionnels de la restauration. Présente à l’international, il accompagne les restaurateurs dans la gestion de leur activité et leur visibilité en ligne grâce à des outils performants.
Nous recherchons un(e) Spécialiste CRM B2B expérimenté(e) et passionné(e) pour rejoindre notre équipe Marketing Central. Vous aurez pour mission d’assurer une communication cohérente sur tous les points de contact clients.
Responsabilités
* Construire un plan de campagnes CRM B2B et mettre en place les communications B2B via Hubspot pour tous les pays, avec un focus particulier sur la France et la Belgique.
* Augmenter la visibilité de la société pour acquérir de nouveaux restaurants et fidéliser les partenaires existants.
* Générer des leads et soutenir les Account Managers et équipes commerciales avec de nouveaux outils de communication.
* Améliorer le processus d’intégration des nouveaux partenaires restaurants.
* Réaliser des tests A / B de façon continue.
* Reporter, analyser et formuler des recommandations pour optimiser les campagnes locales en cours et développer de nouvelles campagnes automatisées.
* Imaginer les futures campagnes gagnantes.
* Être l’interlocuteur principal pour les autres équipes qui ont besoin de vous pour toucher les restaurants.
* Partager les bonnes pratiques au niveau global.
Profil recherché
Qualifications indispensables
* Master en marketing ou équivalent.
* Expérience avérée en CRM, avec un savoir-faire concret dans l’engagement et la fidélisation clients.
* Maîtrise des plateformes CRM telles que Salesforce, Pardot, Braze, Hubspot ou Adobe Campaign.
* Excellentes compétences rédactionnelles, avec un talent pour créer des newsletters inspirantes et impactantes.
* Fort esprit analytique, à l’aise avec l’exploitation des données clients pour générer des insights et optimiser les campagnes.
* Maîtrise parfaite du français et de l’anglais.
Atouts supplémentaires
* Bonne connaissance du marketing digital et de ses leviers clés.
* Grande créativité, capable de transformer des idées en campagnes efficaces.
* Enthousiasme pour l’utilisation de l’IA afin d’améliorer l’efficacité et le quotidien.
* De beaux bureaux bien desservis situé à côté de la Sagrada Familia.
* Un CDI avec télétravail partiel (2 jours / semaine + 1 mois de TT d’où vous voulez dans le monde).
* Titres-restaurants 9€ par jour travaillé.
* Pack loisirs / vacances / bien-être de 418€ offert chaque année.
* Congés parentaux avantageux (12 semaines payées à 100%).
* Aides à la parentalité / mariage / PACS.
* Rémunération : entre 29k et 35k.
Vous vous êtes reconnu(e) dans cette description ? N’attendez pas et postulez !
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