Job Description
¿Posee las habilidades y la experiencia adecuadas para este puesto? Siga leyendo para descubrirlo y envíe su solicitud.
Elegir Capgemini es elegir la posibilidad de dar forma a tu carrera profesional como desees. Recibirás el apoyo y la inspiración de una comunidad colaborativa de colegas de todo el mundo y podrás reinventar lo que es posible. Únete a nuestro equipo y ayuda a las principales organizaciones del mundo a descubrir el valor de la tecnología y a construir un mundo más sostenible e inclusivo.
¿Cuál será tu rol?
Administrador de Comunicaciones – Senior Network Engineer SDN, Nokia, Huawei
Redes SDN: Nokia y Huawei.
Seguridad de red. Firewall: Checkpoint, Fortinet. Balanceador F5,
Redes y switching: Juniper, Nokia
Gestión de Infraestructura y Consolas: Avocent (KVM/IPMI), Infoblox.
Capacidades generales:
- Soporte Técnico Especializado en Comunicaciones Críticas: Atención a infraestructuras en entornos Edge/Telco Cloud, incluyendo: Redes SDN, Firewalls, Balanceadores de carga, Otras tecnologías de comunicaciones, Soporte sin limitación geográfica.
- Cobertura de Alto Nivel sobre Equipamiento y Servicios: Soporte transversal de elementos de red. Disponibilidad 24/7 para escalados por incidencias. Participación en: Migraciones de hardware y software. Auditorías de backups, configuraciones y redundancias. Propuestas de optimización y mejora de servicios. Identificación de riesgos y áreas de mejora. Revisión y mantenimiento de inventarios. Seguimiento de escalados vía iGRI/iTSM. Informes postmortem de incidencias y seguimiento de acciones correctivas. Control del estado de salud de la red en horario 8x5. Formación técnica al personal en instalaciones designadas. Documentación técnica operativa. Análisis de bugs y su impacto en la plataforma. Identificación de mecanismos críticos de recuperación. Mantenimiento de repositorio actualizado para acelerar restauraciones. Informe mensual de actividad, mejoras, incidentes y acciones realizadas. Elaboración de planes de mitigación de riesgos.
Preparación y ejecución de trabajos nocturnos. Gestión completa del proceso de cambio (planificación, defensa en CAB, ejecución). Informe mensual de actividad nocturna.
- Soporte Proactivo y Preventivo: Servicios preventivos en horario laboral. Participación activa en procesos de Gestión de Cambios y Problemas: Desde apertura hasta cierre, incluyendo auditorías. Adaptación a mejoras continuas en los procesos. Cumplimiento de KPI y SLA definidos.
- Gestión de Incidencias Críticas (Severidad ≥ 3): Soporte técnico y gestión de la severidad. Participación de ingeniero de escalado o jefe de día. Coordinación técnica del equipo.Participación en audios, reportes, informes y planes de acción.
Certificaciones:
Checkpoint
F5
Fortinet
Nokia
Huawei
Juniper
Infoblox
Job Description - Grade Specific
Se valorará positivamente el poseer certificado de discapacidad, en el marco de nuestra política de inclusión y diversidad.
Valoraremos todas las candidaturas. Contamos con una amplísima oferta formativa, presencial, online de Certificaciones, etc. Aunque no tengas el 100% de los conocimientos valorados ¡nos encantará conocerte!
Nuestro compromiso con la inclusión e igualdad de oportunidades hace que tengamos un Plan de Igualdad y un Código Ético que garantizan el desarrollo profesional de la plantilla y la igualdad de oportunidades en su selección dentro de un entorno libre de discriminación por cuestión de etnia, nacionalidad, origen social, edad, orientación sexual, expresión de género, religión o cualquier otra circunstancia personal, física o social.
Tenemos un catálogo de medidas de Desarrollo y Conciliación muy completo, como son, por ejemplo:
• Wellbeing HUB - Incluye políticas y acciones para la salud física (Wellhub) y mental.
• 24 días de vacaciones + 2 asuntos propios + 24 y 31 de diciembre + opción a comprar hasta 7 días de vacaciones al año.
• FlexAbroad: posibilidad de trabajar en remoto desde otro país durante 45 días.
• Plan de Compensación Flexible (seguro médico, transporte, formación, tarjeta restaurante o subvención de comida, guardería…)
• Formación continua, podrás disfrutar de Mylearning y de Capgemini University y de nuestros Campus Digitales y Comunidades profesionales. Tendrás acceso a plataformas como: Coursera, Udemy, Pluralsight, Harvard Manager Mentor, Education First para idiomas (inglés francés, alemán…) ¡entre otras!
• Participación en Acciones de Voluntariado y Acción Social con nuestros Grupos de Sostenibilidad, Inclusión e Igualdad.
• Acompañamiento en tus inicios con el programa de Buddies.
• Seguro de Vida y Accidentes.l
Capgemini es líder global en transformando los negocios de los clientes aprovechando todo el poder de la tecnología. Nos guía el propósito de lograr un futuro inclusivo y sostenible a través de la tecnología y de la energía de quienes la desarrollamos. Somos una compañía responsable y diversa, líder internacional en servicios de IT e Ingeniería con más de 360.000 profesionales en más de 50 países. Con una sólida herencia de 55 años y una amplia experiencia en la industria, los clientes confían en Capgemini para abordar la totalidad de sus necesidades comerciales, desde la estrategia y el diseño hasta las operaciones, impulsadas por el rápido y novedoso mundo de la nube, los datos, la IA, la conectividad, el software, las plataformas e ingeniería digitales. El Grupo reportó en 2022 ingresos globales de €22 mil millones.
Reescribe tu futuro. xpzdshu ¡Únete al equipo!