Resumen
Empresa del sector audiovisual con HQ en los alrededores de A Coruña.
Responsabilidades
Reportando al Project Manager, el candidato se encargará de dar soporte en el área de sistemas (N1) a los usuarios a nivel internacional (UK/USA):
* Atender y clasificar incidencias técnicas de hardware y software.
* Gestión y seguimiento de tickets en el sistema de soporte.
* Soporte en la administración de cuentas de usuario, permisos y accesos.
* Documentar procedimientos y soluciones para facilitar el soporte futuro.
* Asesorar y formar a los usuarios en el uso correcto de herramientas y software.
Contrato y condiciones
* Contrato indefinido.
* Horario de 6:00 a 14:00.
* Formato presencial con 1 día de teletrabajo semanal.
* Proyecto retador con oportunidades de carrera y desarrollo.
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