¿Quieres ser parte de una compañía internacional líder en ofrecer soluciones a la hostelería?
MAKRO, una filial del Grupo METRO, tiene como objetivo llevar la distribución en el sector HoReCa a su máximo nivel, aprovechando las ventajas de la digitalización y el servicio de entrega, siempre enfocándose en el cliente y el éxito de su negocio.
Descripción del empleo
En nuestro centro de Alcobendas, buscamos un/a Jefe/a Comercial.
Responsabilidades:
1. Incrementar las ventas para alcanzar los objetivos en ventas del equipo in-store, rentabilidad, fidelidad, cuota de mercado y calidad de servicio, asegurando el ciclo de vida del cliente y el buen funcionamiento del TAC y Atención al Cliente del centro.
Funciones:
1. Conocer, captar, asesorar y gestionar a los clientes para asegurar su satisfacción y crecimiento en ventas.
2. Aumentar la compra media, frecuencia y volumen de compra de los clientes utilizando las herramientas comerciales disponibles.
3. Desarrollar y potenciar las habilidades comerciales del equipo de ventas.
Gestión:
1. Responsable de la rentabilidad final de los clientes y su desarrollo sostenible.
2. Proponer clientes a la fuerza comercial para alcanzar los objetivos y cuotas de mercado.
3. Definir y analizar objetivos de ventas y captación de clientes/mercado.
4. Colaborar con el Director de Área.
5. Mantenerse informado sobre acciones e innovaciones de la competencia.
6. Diseñar estrategias y organizar la atención al cliente en entrada y salida.
7. Servir como enlace entre el cliente y las diferentes funciones del centro, ofreciendo soluciones y servicios que cubran sus necesidades.
Gestión de Equipos:
Asegurar la formación y desarrollo del equipo para que cumplan sus metas y responsabilidades.
Requisitos:
1. Persona proactiva, analítica, con buenas habilidades de comunicación y sociales, persuasiva y disfrutando del trato directo con clientes.
2. Capacidad de toma de decisiones y resolución de incidencias.
3. Conocimiento profundo del canal HoReCa, gestión de redes de ventas y distribución.
4. Experiencia en gestión de equipos.
5. Titulación superior en Empresas, Comercial o Marketing.
6. Dominio de herramientas y programas informáticos.
Información adicional
* Formar parte de una compañía global líder en distribución mayorista, que contribuye a la cultura y vida social en más de 30 países.
* Ofrecemos una plataforma de formación proactiva y abierta para tu crecimiento.
* Beneficios como descuentos en compras, beneficios en Navidad, plan de retribución flexible, y más.
En Makro, promovemos la igualdad de oportunidades y garantizamos procesos de selección inclusivos.
Si eres positivo, emprendedor y quieres unirte a un equipo líder para construir un futuro en la hostelería, ¡buscamos a personas como TÚ!
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