Company Description
bAbercrombie & Fitch Co. es un minorista omnicanal, especializado en ropa y accesorios dirigido a niños y jóvenes, con un surtido adaptado a las necesidades específicas de su estilo de vida.
bAbercrombie & Fitch Co. is a global, digitally led omnichannel specialty retailer of apparel and accessories catering to kids through millennials with assortments curated for their specific lifestyle needs.
Job Description
bEl Rol: El Key Lead es responsable de que todos los clientes reciban una experiencia de calidad en la tienda. Lo hace actuando como supervisor de sala, brindando orientación y formación a los asociados de la marca, asegurándose de que las operaciones de tienda sean desarrolladas de forma efectiva. También forma parte del equipo de liderazgo de la tienda, siendo responsable de impulsar el rendimiento a través de la mejor experiencia al cliente y la consecución de objetivos diarios por parte de todo el equipo.
bThe Job: The Key Lead is responsible for ensuring all customers receive quality in-store experience. They do this by acting as the Floor Supervisor, providing guidance and coaching to Brand Reps and Stock Associates ensuring store operations are running effectively. The Key Lead is part of the store leadership team, responsible for driving store performance on the floor through customer experience and team achievement of daily sales.
Lo que harás / What You’ll Do
Conocimiento del producto e imagen de marca / Product Knowledge & Brand Awareness
Capacidad de análisis / Business Understanding
Pensamiento proactivo / Proactive Thinking
Atención al detalle / Attention to Detail
Uso de sistemas de cobro / Register/Point of Sales use
Protección de Activos / Asset Protection
Supervisión de piso de ventas y presentación del producto / Visual Displays
Uso de sistemas digitales / System Skills
Qualifications / Requisitos
Educación mínima secundaria (E.S.O) / High School Diploma / G.E.D. equivalent preferred
Experiencia de al menos 1 año en Retail es recomendada / Retail Experience – at least 1 year preferred
CEFR B2 Fluidez en inglés & español, requerida / CEFR B2 Fluency in English & Spanish, required
No es necesario experiencia previa en un rol de responsabilidad / No Supervisory/Management Experience Is Required
Enfoque principal en la atención al cliente / Customer Focus
Conocimiento de tendencias / Fashion Trend Knowledge
Capacidad de comunicación / Communication
Asertividad / Assertiveness
Flexibilidad y adaptabilidad / Adaptability/Flexibility & Stress Tolerance Poise & Ambition
Ética profesional / Work Ethic
Multitarea / Multi-Tasking
Conocimiento y aprendizaje aplicado / Applied Learning
Omni Channel Services
Additional Information / Benefits
Beneficios: Programa de Incentivos Trimestrales, Descuento para empleados, Horario Flexible, Oportunidad de crecimiento profesional, Oportunidad de ser un brand affiliate, Formación y desarrollo, Equipo que celebra ser TÚ MISMO
What You’ll Get: Quarterly Sales Incentive Bonus, Merchandise Discount, Flexible Schedule, Opportunities for Career Advancement, Opportunity to Become a Brand Affiliate, Training and Development, Global Team that celebrates you for being YOU
Cualquier oferta para este puesto podría estar sujeta y condicionada a que el solicitante realice los trámites de visado de trabajo aplicables. La empresa podría ponerse en contacto para informarle de los documentos que deberá aportar.
Any job offers for this role could be subject to and conditional upon the applicant carrying out applicable work visa formalities. You could be contacted by the company to find out which documents you will need to provide.
Location
Madrid, Community of Madrid, Spain
Equal Opportunity Statement
Abercrombie & Fitch Co. is an Equal Opportunity employer.
#J-18808-Ljbffr