Job Description
Buscamos un/a Especialista en Gestión de Funnel y CRM responsable de administrar, analizar y optimizar el proceso comercial completo, desde la captación de clientes hasta el cierre de ventas, asegurando un seguimiento productivo de oportunidades, pedidos y comisiones mediante herramientas de CRM y análisis de datos.
Esta persona trabajará en estrecha colaboración con los equipos de ventas y marketing para mejorar la conversión, la productividad comercial y la toma de decisiones basada en datos.
Funciones Principales
Gestionar y mantener actualizado el funnel de ventas en herramientas CRM (Salesforce)
Realizar seguimiento de clientes, oportunidades y actividad de agentes comerciales.
Elaborar informes periódicos de resultados comerciales mediante Excel avanzado (tablas dinámicas, fórmulas y gráficos).
Diseñar y mantener dashboards en Power BI o Tableau para visualización de KPIs comerciales.
Analizar datos de conversión, rendimiento y productividad para detectar oportunidades de mejora.
Optimizar procesos comerciales y proponer mejoras en la gestión del funnel.
Asegurar la calidad y correcta actualización de la información en los sistemas.
Dar soporte al equipo comercial con información clara y actualizada.
Perfil Requerido
Formación en Administración, Marketing, Comercial, Analítica de datos o similar.
Experiencia en gestión de CRM (Salesforce)
Nivel avanzado de Excel.
Conocimientos en Power BI o Tableau.
Capacidad analítica y orientación a resultados.
Organización, atención al detalle y habilidades de comunicación.
¿QUÉ OFRECEMOS?
Horario:
Lunes a Viernes de 09:00h a 18:00h
Contrato:
indefinido, 40h/sem.
Zona de trabajo:
Campus Villaviciosa de Odón (Madrid)
Beneficios sociales como empleado UEM (80% de descuento en todas nuestras formaciones, descuentos en nuestras Clínicas y Policlínicas, seguro médico privado, cheques guardería, cheques restaurante...)
Acceso al Plan de Carrera Profesional hecho a medida.
About Us
La Universidad Europea es una institución dinámica, orientada a aportar valor a la sociedad y a contribuir activamente a su progreso.
Fiel a su vocación innovadora, promueve una investigación aplicada y útil para la sociedad y sustenta su actividad en la potenciación del individuo, con un modelo educativo internacional, conectado con el mundo profesional y de alta calidad académica.
Esta filosofía la ha convertido en la primera universidad privada de España por número de estudiantes.
Actualmente son cerca de los alumnos de Grado, Postgrado o Formación Profesional Superior que cada año se forman en alguno de sus campus.
La institución cuenta, en España, con tres centros universitarios:
Universidad Europea de Madrid, Universidad Europea de Valencia y Universidad Europea de Canarias.